Salesforce 發表「Agentforce Help Agent」 數分鐘內完成導入,僅於問題解決時收費
※本文為2026年6月25日於美國發布之Salesforce Launches Agentforce Help Agent That Deploys in Minutes and Only Charg… · 2026-06-29
株式会社セールスフォース・ジャパン 新聞稿
Salesforce Agentforce Life Sciences 將統合 Moderna 的全球商業營運
本文為 2026 年 4 月 28 日於美國發布之「Salesforce Agentforce Life Sciences to Unify Moderna’s Global Commercial O… · 2026-05-15
TAPP導入「Agentforce」，以AI代理刷新研討會客戶體驗，實現約90.3%的查詢解決率等成果
TAPP導入Salesforce的AI代理平台「Agentforce」，徹底革新了其資產管理研討會「Capital Hack」的客戶體驗。此舉促成了約90.3%的查詢解決率，並成功每月減少約100件查… · 2026-03-31
Salesforce Agentforce Life Sciences 將統合 Moderna 的全球商業營運
本文為 2026 年 4 月 28 日於美國發布之「Salesforce Agentforce Life Sciences to Unify Moderna’s Global Commercial O… · 2026-05-15
Salesforce 向所有新客戶標準配備 Slack，導入首日即可啟用 AI 工作平台
Salesforce 宣佈向所有新客戶免費提供 Slack 作為標準 AI 工作平台，實現 CRM 數據與協作工具的即時整合。 · 2026-05-12
Salesforce 推出「面對面會議助理」新功能，可將實體商談即時記錄並數據化
Salesforce Japan 在其行動應用程式中推出了「面對面會議助理」。AI 能即時將線下銷售會議轉為文字，自動輸入 CRM 數據，並透過設備端處理確保隱私。 · 2026-04-14
School Bus 空間設計導入「Agentforce」消除 8.1 億日圓規模的機會損失
School Bus 空間設計利用 Salesforce 的 AI 代理平台「Agentforce」開發了 AI 銷售代理「Frank」，取得卓越成果：解決了 8.1 億日圓的機會損失，商談轉化率提升… · 2026-04-27
V點數行銷導入Agentforce Marketing，於1.3億會員基礎上實現個別化行銷
V點數行銷已採用Salesforce的Agentforce Marketing，針對其1.3億會員推動個人化行銷。透過AI與即時資料應用，電子郵件開啟率最高達80％。 · 2026-06-19
Salesforce 推出「面對面會議助理」新功能，可將實體商談即時記錄並數據化
Salesforce Japan 在其行動應用程式中推出了「面對面會議助理」。AI 能即時將線下銷售會議轉為文字，自動輸入 CRM 數據，並透過設備端處理確保隱私。 · 2026-04-14
明治安田運用Salesforce「Agentforce」自動化系統開發工時估算
明治安田生命保險宣布已完成使用Salesforce自律型AI代理平台「Agentforce」自動化系統開發工時估算的實證實驗，並計劃於2026會計年度內展開全公司規模的正式運作，以減輕資訊部門負擔並加… · 2026-06-15
Salesforce 在日本推出次世代 AI 代理型分析平台「Agentic Analytics Platform」
Salesforce 日本宣布將在市場推出次世代代理型分析平台「Tableau Agentic Analytics Platform」。該平台是為 AI 時代打造的新型數據基盤，讓 AI 代理能夠理解… · 2026-06-10
Honda Sales Operation Japan 導入 Agentforce，加速顧客體驗創新與銷售效率化
Honda Sales Operation Japan 導入了 Salesforce 的 AI 代理平台「Agentforce」。透過行動應用程式「My Honda」提供 24/7 顧客支援，並藉由 … · 2026-06-09
Salesforce 將 AI 節省的每週平均 4.6 小時重新投入於「客戶價值創造」
Salesforce 日本發表了一項關於其 AI 代理應用的內部調查結果。98.4% 的員工使用個人 AI 代理「Slackbot」，平均每人每週節省 4.6 小時。公司正將這些資源重新投入於客戶支援… · 2026-06-09
Salesforce 於日本正式推出全新「AgentExchange」
Salesforce 日本宣佈推出整合 AppExchange 與 Slack Marketplace 的全新市集「AgentExchange」。企業現在可以跨 Salesforce 與 Slack … · 2026-06-08
Salesforce 宣布在日本推出 Slack 新功能：「AI 技能」、「深度研究」、「Salesforce Actions」與「記憶功能」
Salesforce 已在日本為 Slack 推出四項由 AI 驅動的新功能，包括 AI 技能與深度研究，旨在透過自動化任務、執行複雜分析以及與 Salesforce CRM 數據的無縫整合來提高生產… · 2026-05-20
KnowledgeWork 透過與 Agentforce 及 AI 代理程式的整合來提升銷售活動效率，以 Slack 為起點支援商談準備，邁向未來的多代理程式應用
KnowledgeWork 公司已導入 Salesforce 的 AI 代理平台「Agentforce」與「Slack」，並與自家 AI 代理程式群進行整合，以簡化整體銷售流程。此舉旨在建立一個環境，… · 2026-05-20
Salesforce 在日本正式推出「Forward Deployed Engineering (FDE) Partner Network」，加速 Agentforce 落地應用
Salesforce 日本正式宣布在日本市場推出「Forward Deployed Engineering (FDE) Partner Network」，與九家精選合作夥伴攜手，旨在加速其 AI 平台… · 2026-06-08
商工中金加速轉型團隊型銷售，透過 Agentforce 將銷售數據資產化
商工中金銀行已採用 Salesforce 的「Agentforce」平台，將銷售數據轉化為資產，加速從個人依賴型銷售向團隊型銷售的轉變。該銀行於 2026 年 4 月啟動「Agentforce for… · 2026-06-08
Salesforce 舉辦「Agentforce World Tour Tokyo」支持日本企業轉型為「代理型企業」（Agentic Enterprise）
Salesforce 於 6 月 9 日至 10 日在東京舉辦「Agentforce World Tour Tokyo」。會中倡導人類與 AI 代理協作的「代理型企業」願景，旨在加速日本企業的 AI … · 2026-06-09
Salesforce 擴充中堅、小型企業與新創公司產品陣容，將AI代理平台「Agentforce」整合至所有方案
Salesforce Japan 今日宣布，為支援中堅、小型企業與新創公司的業務成長，將更新主要產品方案並擴充功能。CRM平台「Salesforce Suite」的所有方案（Free、Starter、… · 2026-04-09
Informatica 發布 AI 代理不可或缺的可信數據基礎，助力各平台實現代理式企業轉型
Salesforce 旗下的 Informatica 在 Informatica World 2026 上宣布推出「無頭數據管理」，讓 AI 代理能在任何環境下存取受控數據，加速企業邁向代理式企業（A… · 2026-05-29
Salesforce 將 Slack 標準化提供給所有新客戶，從第一天起即可使用 AI 工作平台
Salesforce 宣布將 Slack 作為標準 AI 工作平台提供給所有新客戶。這使得客戶從第一天起即可免費使用與 CRM 資料整合的 Slack，旨在提高銷售和服務代表的生產力。 · 2026-05-12
Salesforce與Google Cloud擴大合作夥伴關係
Salesforce與Google Cloud擴大了合作夥伴關係，使AI代理能夠在兩個平台間執行端到端的工作流程。這解決了數據碎片化和系統整合不足的長期挑戰，支持企業過渡到自主運營。 · 2026-05-01
School Bus 空間設計導入「Agentforce」消除 8.1 億日圓規模的機會損失
School Bus 空間設計利用 Salesforce 的 AI 代理平台「Agentforce」開發了 AI 銷售代理「Frank」，取得卓越成果：解決了 8.1 億日圓的機會損失，商談轉化率提升… · 2026-04-27
TAPP 導入「Agentforce」以 AI 代理革新研討會客戶體驗，實現約 90.3% 的查詢解決率等成果
TAPP 導入 Salesforce 的「Agentforce」AI 代理平台，革新研討會客戶體驗，實現 90.3% 的查詢解決率及其他顯著業務成果。 · 2026-03-31
Salesforce 擴充中堅、小型企業與新創公司產品陣容，將AI代理平台「Agentforce」整合至所有方案
Salesforce Japan 今日宣布，為支援中堅、小型企業與新創公司的業務成長，將更新主要產品方案並擴充功能。CRM平台「Salesforce Suite」的所有方案（Free、Starter、… · 2026-04-09
TAPP導入「Agentforce」，以AI代理刷新研討會客戶體驗，實現約90.3%的查詢解決率等成果
TAPP導入Salesforce的AI代理平台「Agentforce」，徹底革新了其資產管理研討會「Capital Hack」的客戶體驗。此舉促成了約90.3%的查詢解決率，並成功每月減少約100件查… · 2026-03-31
Salesforce與Google Cloud擴大合作夥伴關係
Salesforce與Google Cloud擴大了合作夥伴關係，使AI代理能夠在兩個平台間執行端到端的工作流程。這解決了數據碎片化和系統整合不足的長期挑戰，支持企業過渡到自主運營。 · 2026-05-01