台湾金融業界、詐欺対策を強化 官民連携でAIモデルの識別能力向上へ

（中央社記者 蘇思雲 台北21日電）急速に巧妙化する詐欺手口に直面し、金融業界はテクノロジーによる詐欺防止能力の向上を続けている。国泰世華銀行は刑事警察局と協力し、被害者類型の行動分析モデルを導入、年間で9000万新台湾ドルの詐欺金額を阻止できると見込んでいる。また、富邦産物保険も台湾大哥大およびGogolookと協力し、新たな詐欺防止デジタル絵本をリリースした。
国泰世華銀行は本日、内政部警政署刑事警察局との協力を深化させ、今年初めて詐欺防止メカニズムを「被害者類型」の行動分析にまで拡大したと発表した。これにより、法規と個人情報保護を両立させたAIモデルの訓練・検証メカニズムを構築し、刑事局が捜査する詐欺事件のデータと類型を導入することで、第一線の行員が異常な金流や行動を即時に識別する能力を向上させる。
国泰世華は、単一の金融機関が内部データのみに依存する場合、被害者の行動特徴を完全に把握することが難しく、検知の死角が生まれやすいと指摘。この防護の穴を埋めるため、両者は2025年からデータ協力を開始し、刑事局が把握する詐欺被害事例（口座利用行動の変化やデジタルチャネルでの詐欺類型などを含む）を結合させ、モデルの検証、帰納、更新に活用することで、全体の検知精度と即時性を著しく向上させる。
国泰世華銀行の初期見積もりによると、年間で阻止が見込まれる詐欺金額は9000万ドルに達する。将来を見据え、国泰世華は法規と情報セキュリティガバナンスの原則に則り、分野を超えた協力を拡大し、連携メカニズムを継続的に深化させていく。また、AIモデルの改良を通じて、微細で多様な被害行動の識別能力を強化する方針だ。
富邦産物保険も、新たな詐欺防止デジタル絵本「萬事保研究所－金融防詐小教室：防詐邦手篇」をリリース。台湾大哥大および走著瞧（Gogolook）と協力し、絵本形式で専門的な詐欺防止知識と方法を提示し、市民の金融詐欺に対する観念と意識を強化する。
富邦産物保険は、詐欺手口が絶えず新しくなっているため、一般市民、子供、保護者を問わず、詐欺の類型とリスク識別に関する学習ニーズがあると述べている。今回リリースされた詐欺防止絵本は、詐欺に遭遇する物語を通じて、市民に一般的な電話、ショートメッセージ、ウェブサイトによる詐欺手口を認識させ、キャラクターの対話や日常生活に近い事例を通じて、詐欺防止の要点を把握し、リスク識別能力を養い、最終的に被害に遭う確率を低減させることを期待している。