台新證券系統出包錯帳約9000筆 全額負擔損失金額

台新證券合併後發生系統異常,導致約9000筆錯帳,公司承諾全額負擔損失以保障客戶權益。
ビジネス・金融NQ 0/100出典:prnews

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  • 📰 発表: 2026年4月16日 15:26
  • 🔍 収集: 2026年4月16日 15:31(発表から5分後)
  • 🤖 AI分析完了: 2026年4月19日 00:20(収集から56時間48分後)
中央訊息

(中央社記者曾仁凱台北16日電)台新證券與元富證券4月6日合併後,因系統磨合,頻頻出包。根據台新證券盤點,整體申報錯帳筆數粗估約9000筆,台新證承諾,因錯帳反向沖銷產生的損失金額,將全額承擔,確保客戶權益不受損害。

台新證券今天表示,近期系統功能異常,所造成客戶不便,致上最深歉意,並就因應處理情形給出4大聲明,強調因錯帳反向沖銷產生的損失金額,台新證券將全額承擔,確保客戶權益不受損害。

台新證4大聲明包括,4月14日委託回報及成交回報系統異常,當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復,並於當日中午12時17分系統恢復正常運作。

其次,台新證券交易平台主要功能目前均已恢復正常,部分定期定額功能尚在進行調修,將另行公告恢復時間。

第3,針對4月14日受影響客戶,台新證券積極協助客戶釐清交易,並依循最有利客戶的方式處理,整體申報錯帳筆數粗估約9000筆,因錯帳反向沖銷產生的損失金額,台新證券將全額承擔,確保客戶權益不受損害。

台新證強調,針對系統異常原委,台新證券將全力配合主管機關查核,並深刻檢討改善,負起應盡責任,全力維護投資人權益與市場秩序。(編輯:張均懋)1150416

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