民進党の林俊憲議員は、詐欺防止の「165」、教育相談の「1980」、生命線の「1995」といった公益性の高い電話相談窓口が、通信会社によっては通話料が発生する現状を批判しました。中華電信以外のキャリアでは転送料金が発生しており、政府がこれを負担すべきだと主張しています。政府側は、無料化による相談件数の増加に伴う人手不足などの課題を挙げつつも、国民の利便性向上のために前向きに検討する姿勢を示しました。
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- 出典:中央社 CNA
- 分類:regulation
公開 2026年4月17日 12:18 ・ 最終更新 2026年6月28日 04:47 ・ 読了 約2分 ・ 出典:中央社 CNA
詐欺防止の「165」や自殺防止の「1995」などの公益ダイヤルが、通信会社によっては有料である現状が指摘されました。議員は政府に対し、国民が無料で利用できるよう予算措置を講じるよう求めています。
民進党の林俊憲議員は、詐欺防止の「165」、教育相談の「1980」、生命線の「1995」といった公益性の高い電話相談窓口が、通信会社によっては通話料が発生する現状を批判しました。中華電信以外のキャリアでは転送料金が発生しており、政府がこれを負担すべきだと主張しています。政府側は、無料化による相談件数の増加に伴う人手不足などの課題を挙げつつも、国民の利便性向上のために前向きに検討する姿勢を示しました。
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