観光人材育成へ 観光署、60名を選抜し日本・タイへ海外研修

【中央社メッセージ】

（中央社記者余曉涵、台北14日電）観光人材の育成を図るため、観光署は本日、今年の観光産業鍵となる人材育成計画において「サステナブル・レジリエンス（持続可能な回復力）xデジタル・イノベーション（デジタル革新）」を中核に据え、旅行業、宿泊業、観光遊楽業から60名の受講生を選抜し、日本およびタイへ視察研修に派遣すると発表しました。

交通部観光署は本日発表したプレスリリースの中で、世界の政治経済情勢が変化する中、観光産業が持続可能な発展目標を達成するためには、体系的な人材育成を通じて産業のレジリエンスを強化することが不可欠であると述べています。

観光署によれば、人材育成は個人の能力向上にとどまらず、企業が革新的なサービスモデルやデジタル応用を導入することで、観光製品のアップグレードと付加価値の向上を促し、産業全体の収益力を強化することを目指しています。今年度の育成計画は「サステナブル・レジリエンスxデジタル・イノベーション」をカリキュラムの主軸とし、エグゼクティブ養成クラスおよび中間管理職研修コースを企画。専門的かつテーマ性のあるカリキュラムを通じて、観光産業の質の高い人材育成を継続的に深めていきます。

観光署は、育成計画の中の「エグゼクティブ養成クラス」では、引き続き国内外のトップ大学の体系的な講師陣を招き、受講生に最新の経営知識や観光産業の持続可能な発展、デジタルテクノロジーなどの新トレンドを学ばせると指摘しました。また、国際的な感覚を養うため、国内カリキュラム修了後、旅行業グループは日本の東北地方、宿泊業グループはタイのバンコクおよびチェンマイ、観光遊楽業グループは日本の関東地方への視察研修を予定しています。

エグゼクティブ養成クラスに加え、中間管理職研修コースは産業チェーン全体の育成へとアップグレードされ、地域統合やクロスドメインでの協力能力を強化します。今年は初めて観光圏や観光工廠（観光工場）などの関連産業にも門戸を開き、国際的な受け入れポテンシャルを持つ事業者を優先的にトレーニングします。また、ストーリーテリング・マーケティング、ホスピタリティ体験デザイン、AIツール活用能力などのテーマ別コースも開設されます。

観光署は、エグゼクティブ養成クラスの選抜公告および中間管理職研修コースに関する詳細は、「115年度観光産業鍵となる人材育成計画」のウェブサイトで確認できるとしています。（編集：張銘坤）1150414

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