SurgeCraft 推出具備 AI 治理功能的客服平台「TuneAIBot」，強化人工審核防範誤答
SurgeCraft 推出 AI 客服平台「TuneAIBot」，整合 LINE、郵件及社群等多頻道諮詢，強調 AI 治理與人工審核機制，能有效降低生成式 AI 誤答風險並提升 70% 效率。 · 2026-05-11
SurgeCraft 推出 AI 客服平台「TuneAIBot」，整合 LINE、郵件及社群等多頻道諮詢，強調 AI 治理與人工審核機制，能有效降低生成式 AI 誤答風險並提升 70% 效率。 · 2026-05-11
有限會社Surgecraft開始提供「TuneAIBot」，這是一個AI治理設計的客戶支援AI平台，它能統一管理來自LINE、電子郵件、網路聊天和社群媒體等多管道的客戶查詢。透過結合AI自動生成回應和… · 2026-05-11