【全國12,183人調查】脂漏性皮膚炎自行判斷護理經驗者中91.6%經歷惡化 ── Wise Pharmaceutical 揭示「錯誤護理」的實際情況
Wise Pharmaceutical 與 DeCoA 合作進行一項針對全國 12,183 人的調查，發現許多脂漏性皮膚炎患者自行護理而非遵從醫囑，其中高達 91.6% 的人經歷症狀惡化。參考 SNS、個人部落格等資訊者惡化傾向更高，顯示自行判斷護理存在「錯誤護理」的結構性問題。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月15日 21:00
- 🔍 收集: 2026年4月15日 12:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 18:34（收集後6小時2分鐘）
Wise Pharmaceutical Co., Ltd.（總部：神奈川縣橫濱市，代表取締役：山本孝之）與行銷顧問公司 DeCoA 合作，針對全國男女共 12,183 人進行了「關於脂漏性皮膚炎的意識與實態調查」。
本調查顯示，許多曾被診斷為脂漏性皮膚炎的人，並非遵從醫師指示，而是自行判斷進行護理，且其中大多數人都經歷過某種程度的症狀惡化。此外，也確認到參考 SNS、個人部落格、YouTube 等容易引起共鳴且易於觀看的資訊者，越傾向於經歷症狀惡化。
Wise Pharmaceutical 將出於好意而進行的自行判斷護理，反而導致症狀惡化的狀態定義為「錯誤護理」。本次調查揭示，在脂漏性皮膚炎的情況下，資訊環境、醫療現場的說明不足、以及疾病理解的困難相互疊加，形成了容易產生錯誤護理的結構。
**調查背景**
脂漏性皮膚炎是一種慢性皮膚疾病，會導致頭皮或臉部周圍出現頭皮屑、搔癢、紅腫、脫皮等症狀。據信，皮脂、發炎、常在菌等多種因素都與其有關，因此一般的頭皮護理或自行摸索的保濕、清潔方式可能並不適用。因此，在對症狀理解不足的情況下自行判斷進行護理，反而可能導致症狀惡化。
近年來，與醫療和健康相關的資訊入口，除了搜尋引擎之外，還擴展到了 SNS、個人部落格和影音媒體。特別是短影音和體驗談內容，雖然容易理解且引起共鳴，但並不一定適用於個別的症狀或原因。對於像脂漏性皮膚炎這樣症狀背景複雜的疾病，基於零散資訊的自行判斷，可能導致錯誤的護理。
基於這樣的背景，Wise Pharmaceutical 進行了本次調查，以量化掌握脂漏性皮膚炎的自行判斷護理實態、資訊來源的差異以及與症狀惡化的關係。
**調查概要**
※本調查基於網路調查及回答者的自我申告，並非對醫學診斷結果或症狀變化進行臨床評估。
※本文中的「惡化」是基於回答者自身的認知。
※媒體別的數據，是比較參考各資訊來源的回答者之間的傾向。
**調查結果摘要**
* 80.2% 的脂漏性皮膚炎診斷經驗者，在未經醫師指導下自行護理。
* 自行護理者中，91.6% 經歷了某種程度的症狀惡化。
* 參考個人部落格、SNS、YouTube 等資訊者，症狀惡化的傾向越高。
* 88% 的人在就診前進行了某種程度的搜尋。
* 34% 的人認為皮膚科的說明「不充分」。
* 約半數的人自行判斷延後就醫，且延後期間越長，惡化傾向越強。
**1. 許多人罹患脂漏性皮膚炎卻未被診斷**
篩選調查顯示，過去 12 個月內曾出現某種皮膚症狀的人佔總體 45.6%。其中，在醫療機構被診斷為脂漏性皮膚炎的人僅佔一部分，顯示許多人雖然有症狀，卻未得到診斷。
脂漏性皮膚炎的症狀如頭皮屑、搔癢、紅腫等，容易被視為日常煩惱，而非一種疾病。因此，即使有症狀，許多人也不去就醫，而是根據市售品或網路資訊自行判斷處理。
**2. 80.2% 的脂漏性皮膚炎診斷經驗者自行護理**
本次調查發現，在有脂漏性皮膚炎診斷經驗的 565 人中，有 80.2% 的人並非遵從醫師指導，而是自行護理。
脂漏性皮膚炎的症狀表現因人而異，且涉及乾燥、皮脂、發炎等多重因素，因此人們容易將其視為一般皮膚或頭皮護理的延伸來處理，這可能是導致自行判斷比例偏高的原因。
**3. 91.6% 的自行護理者經歷症狀惡化**
在自行護理的 453 人中，有 91.6% 的人經歷了某種程度的症狀惡化。
此結果表明，在脂漏性皮膚炎的情況下，自行護理常導致症狀惡化。即使是出於好意的護理方法，若與症狀的原因或狀態不符，最終可能反而加重負擔。
**4. 參考 SNS・個人部落格・YouTube 等者惡化傾向越高**
分析參考資訊來源與症狀惡化的傾向後發現，特別是接觸過個人部落格、SNS、YouTube 等體驗談或簡短易懂資訊的人，經歷症狀惡化的傾向越強。
此外，詢問了 2,519 名曾相信 SNS 資訊並進行護理的人，其中僅 18% 回答「改善」。另一方面，「沒有變化」佔 35%、「惡化」佔 11%、「不清楚」佔 20%，這顯示 SNS 資訊並不一定能導向適當的處理方式。
**5. 越易見且易引起共鳴的資訊越受信任**
依媒體分析「資訊信任比例」後發現，個人部落格、SNS、YouTube 等越容易觀看且引起共鳴的媒體，越容易獲得信任。
信任資訊的理由中，常見的有以下幾點：
* 症狀或情況與自己相似的體驗談，令人信服。
* 具體且易於實踐，說明清晰易懂。
* 多個資訊來源有相同內容。
* 由醫師、醫療機構等專家發布／監修。
另一方面，在 SNS、YouTube、個人部落格等平台，「許多人觀看」、「按讚或留言多」等反應量，也是構成信任的因素之一。
**6. 86.5% 在就診前搜尋，但 31% 表示「無法理解」**
本次調查中，86.5% 的對象在就診皮膚科前進行了某種程度的搜尋。
關於搜尋到的資訊，「理解」的人佔 67%，但有 31% 回答無法理解。理由包括：
* 無法判斷是否適用於自己的症狀。
* 資訊過多難以整理。
* 不清楚具體該做什麼。
**7. 皮膚科說明也存在課題，14.9% 回答「不充分」**
關於皮膚科的說明，60% 的人感覺「充分」，但有 14.9% 回答「不充分」。
感覺不充分的理由，常見的有以下幾點：
* 診察時間短，未能充分提問。
* 難以提問。
* 不清楚該做什麼。
* 對病名或原因的說明少／難以理解。
* 不清楚藥物的使用方法／區分方法。
* 不清楚復發時的判斷標準。
**8. 就醫延遲可能導致症狀惡化**
調查顯示，47% 的人對於脂漏性皮膚炎或類似症狀，自行判斷處理而未就診皮膚科的期間。
分析自行判斷期間與症狀惡化傾向後發現，延遲期間越長，惡化傾向越強。特別是延遲就醫超過 6 個月的人，惡化傾向更高，這表明延遲就醫的群體，症狀越容易變得複雜難纏。
**Wise Pharmaceutical 定義的「錯誤護理」**
透過本次調查，我們看到的不僅是個人的判斷失誤，而是資訊環境、疾病理解的困難、以及醫療現場說明不足相互疊加，導致任何人都有可能陷入錯誤護理的結構。
Wise Pharmaceutical 將此現象定義為「錯誤護理」。
錯誤護理是指，出於好意而進行的自行判斷護理，反而導致症狀惡化的狀態。
錯誤護理產生的背景，主要有以下四個因素：
1. **依賴零散資訊**
SNS 或個人部落格的體驗談容易引起共鳴，但並非適用於所有人的症狀。
2. **簡短資訊的易懂性**
短影音或僅擷取重點的資訊容易理解，但反面也容易省略原因或注意事項，導致理解過於簡化。
3. **醫療現場難以充分聽取現實**
由於診察時間的限制或提問的困難，患者可能在未能充分理解生活注意事項或判斷標準的情況下結束就診。
4. **脂漏性皮膚炎此疾病的理解難度**
由於涉及皮脂、發炎、常在菌等多重因素，一般的乾燥對策或頭皮護理不一定適用。
**未來展望**
Wise Pharmaceutical 透過本次調查結果，揭示了脂漏性皮膚炎中的「錯誤護理」這一社會課題。今後，我們將致力於建立讓生活者更容易獲取症狀相關正確資訊的環境，並透過資訊發布來減少因自行判斷而繞遠路或導致症狀惡化的情況。
**關於調查結果的引用・轉載**
本調查結果，只要註明出處，即可自由用於報導目的。
出處記載範例：Wise Pharmaceutical「脂漏性皮膚炎相關意識・實態調查」（2026年）
關於詳細的交叉彙總數據、資訊圖素材、評論等的額外提供，請洽詢以下聯繫方式：
■ 調查數據詳情・新聞資料包下載
本調查的交叉彙總數據（依媒體別×惡化傾向、依年齡層、依延遲就醫期間別等）已在以下頁面公開。新聞資料包（PDF）也可下載。
▶https://www.shirosei.jp/gocare/survey/
※若為報導目的，註明出處即可自由使用。
**公司概要**
公司名稱：Wise Pharmaceutical Co., Ltd.
所在地：〒231-0012 神奈川縣橫濱市中區相生町6-113 Oak Sakuragicho Building 10樓
代表人：代表取締役 山本孝之
URL：https://ysmd.jp/
本案相關諮詢窗口：support@ysmd-online.jp
TEL：0120-922-353（9:00〜21:00，全年無休 ※年末年初除外）
本調查顯示，許多曾被診斷為脂漏性皮膚炎的人，並非遵從醫師指示，而是自行判斷進行護理，且其中大多數人都經歷過某種程度的症狀惡化。此外，也確認到參考 SNS、個人部落格、YouTube 等容易引起共鳴且易於觀看的資訊者，越傾向於經歷症狀惡化。
Wise Pharmaceutical 將出於好意而進行的自行判斷護理，反而導致症狀惡化的狀態定義為「錯誤護理」。本次調查揭示，在脂漏性皮膚炎的情況下，資訊環境、醫療現場的說明不足、以及疾病理解的困難相互疊加，形成了容易產生錯誤護理的結構。
**調查背景**
脂漏性皮膚炎是一種慢性皮膚疾病，會導致頭皮或臉部周圍出現頭皮屑、搔癢、紅腫、脫皮等症狀。據信，皮脂、發炎、常在菌等多種因素都與其有關，因此一般的頭皮護理或自行摸索的保濕、清潔方式可能並不適用。因此，在對症狀理解不足的情況下自行判斷進行護理，反而可能導致症狀惡化。
近年來，與醫療和健康相關的資訊入口，除了搜尋引擎之外，還擴展到了 SNS、個人部落格和影音媒體。特別是短影音和體驗談內容，雖然容易理解且引起共鳴，但並不一定適用於個別的症狀或原因。對於像脂漏性皮膚炎這樣症狀背景複雜的疾病，基於零散資訊的自行判斷，可能導致錯誤的護理。
基於這樣的背景，Wise Pharmaceutical 進行了本次調查，以量化掌握脂漏性皮膚炎的自行判斷護理實態、資訊來源的差異以及與症狀惡化的關係。
**調查概要**
※本調查基於網路調查及回答者的自我申告，並非對醫學診斷結果或症狀變化進行臨床評估。
※本文中的「惡化」是基於回答者自身的認知。
※媒體別的數據，是比較參考各資訊來源的回答者之間的傾向。
**調查結果摘要**
* 80.2% 的脂漏性皮膚炎診斷經驗者，在未經醫師指導下自行護理。
* 自行護理者中，91.6% 經歷了某種程度的症狀惡化。
* 參考個人部落格、SNS、YouTube 等資訊者，症狀惡化的傾向越高。
* 88% 的人在就診前進行了某種程度的搜尋。
* 34% 的人認為皮膚科的說明「不充分」。
* 約半數的人自行判斷延後就醫，且延後期間越長，惡化傾向越強。
**1. 許多人罹患脂漏性皮膚炎卻未被診斷**
篩選調查顯示，過去 12 個月內曾出現某種皮膚症狀的人佔總體 45.6%。其中，在醫療機構被診斷為脂漏性皮膚炎的人僅佔一部分，顯示許多人雖然有症狀，卻未得到診斷。
脂漏性皮膚炎的症狀如頭皮屑、搔癢、紅腫等，容易被視為日常煩惱，而非一種疾病。因此，即使有症狀，許多人也不去就醫，而是根據市售品或網路資訊自行判斷處理。
**2. 80.2% 的脂漏性皮膚炎診斷經驗者自行護理**
本次調查發現，在有脂漏性皮膚炎診斷經驗的 565 人中，有 80.2% 的人並非遵從醫師指導，而是自行護理。
脂漏性皮膚炎的症狀表現因人而異，且涉及乾燥、皮脂、發炎等多重因素，因此人們容易將其視為一般皮膚或頭皮護理的延伸來處理，這可能是導致自行判斷比例偏高的原因。
**3. 91.6% 的自行護理者經歷症狀惡化**
在自行護理的 453 人中，有 91.6% 的人經歷了某種程度的症狀惡化。
此結果表明，在脂漏性皮膚炎的情況下，自行護理常導致症狀惡化。即使是出於好意的護理方法，若與症狀的原因或狀態不符，最終可能反而加重負擔。
**4. 參考 SNS・個人部落格・YouTube 等者惡化傾向越高**
分析參考資訊來源與症狀惡化的傾向後發現，特別是接觸過個人部落格、SNS、YouTube 等體驗談或簡短易懂資訊的人，經歷症狀惡化的傾向越強。
此外，詢問了 2,519 名曾相信 SNS 資訊並進行護理的人，其中僅 18% 回答「改善」。另一方面，「沒有變化」佔 35%、「惡化」佔 11%、「不清楚」佔 20%，這顯示 SNS 資訊並不一定能導向適當的處理方式。
**5. 越易見且易引起共鳴的資訊越受信任**
依媒體分析「資訊信任比例」後發現，個人部落格、SNS、YouTube 等越容易觀看且引起共鳴的媒體，越容易獲得信任。
信任資訊的理由中，常見的有以下幾點：
* 症狀或情況與自己相似的體驗談，令人信服。
* 具體且易於實踐，說明清晰易懂。
* 多個資訊來源有相同內容。
* 由醫師、醫療機構等專家發布／監修。
另一方面，在 SNS、YouTube、個人部落格等平台，「許多人觀看」、「按讚或留言多」等反應量，也是構成信任的因素之一。
**6. 86.5% 在就診前搜尋，但 31% 表示「無法理解」**
本次調查中，86.5% 的對象在就診皮膚科前進行了某種程度的搜尋。
關於搜尋到的資訊，「理解」的人佔 67%，但有 31% 回答無法理解。理由包括：
* 無法判斷是否適用於自己的症狀。
* 資訊過多難以整理。
* 不清楚具體該做什麼。
**7. 皮膚科說明也存在課題，14.9% 回答「不充分」**
關於皮膚科的說明，60% 的人感覺「充分」，但有 14.9% 回答「不充分」。
感覺不充分的理由，常見的有以下幾點：
* 診察時間短，未能充分提問。
* 難以提問。
* 不清楚該做什麼。
* 對病名或原因的說明少／難以理解。
* 不清楚藥物的使用方法／區分方法。
* 不清楚復發時的判斷標準。
**8. 就醫延遲可能導致症狀惡化**
調查顯示，47% 的人對於脂漏性皮膚炎或類似症狀，自行判斷處理而未就診皮膚科的期間。
分析自行判斷期間與症狀惡化傾向後發現，延遲期間越長，惡化傾向越強。特別是延遲就醫超過 6 個月的人，惡化傾向更高，這表明延遲就醫的群體，症狀越容易變得複雜難纏。
**Wise Pharmaceutical 定義的「錯誤護理」**
透過本次調查，我們看到的不僅是個人的判斷失誤，而是資訊環境、疾病理解的困難、以及醫療現場說明不足相互疊加，導致任何人都有可能陷入錯誤護理的結構。
Wise Pharmaceutical 將此現象定義為「錯誤護理」。
錯誤護理是指，出於好意而進行的自行判斷護理，反而導致症狀惡化的狀態。
錯誤護理產生的背景，主要有以下四個因素：
1. **依賴零散資訊**
SNS 或個人部落格的體驗談容易引起共鳴，但並非適用於所有人的症狀。
2. **簡短資訊的易懂性**
短影音或僅擷取重點的資訊容易理解，但反面也容易省略原因或注意事項，導致理解過於簡化。
3. **醫療現場難以充分聽取現實**
由於診察時間的限制或提問的困難，患者可能在未能充分理解生活注意事項或判斷標準的情況下結束就診。
4. **脂漏性皮膚炎此疾病的理解難度**
由於涉及皮脂、發炎、常在菌等多重因素，一般的乾燥對策或頭皮護理不一定適用。
**未來展望**
Wise Pharmaceutical 透過本次調查結果，揭示了脂漏性皮膚炎中的「錯誤護理」這一社會課題。今後，我們將致力於建立讓生活者更容易獲取症狀相關正確資訊的環境，並透過資訊發布來減少因自行判斷而繞遠路或導致症狀惡化的情況。
**關於調查結果的引用・轉載**
本調查結果，只要註明出處，即可自由用於報導目的。
出處記載範例：Wise Pharmaceutical「脂漏性皮膚炎相關意識・實態調查」（2026年）
關於詳細的交叉彙總數據、資訊圖素材、評論等的額外提供，請洽詢以下聯繫方式：
■ 調查數據詳情・新聞資料包下載
本調查的交叉彙總數據（依媒體別×惡化傾向、依年齡層、依延遲就醫期間別等）已在以下頁面公開。新聞資料包（PDF）也可下載。
▶https://www.shirosei.jp/gocare/survey/
※若為報導目的，註明出處即可自由使用。
**公司概要**
公司名稱：Wise Pharmaceutical Co., Ltd.
所在地：〒231-0012 神奈川縣橫濱市中區相生町6-113 Oak Sakuragicho Building 10樓
代表人：代表取締役 山本孝之
URL：https://ysmd.jp/
本案相關諮詢窗口：support@ysmd-online.jp
TEL：0120-922-353（9:00〜21:00，全年無休 ※年末年初除外）