免費起步的CRM「ClientX」正式推出，整合AI名片OCR、客戶管理與銷售支援

2026年3月，Webnation股份有限公司（總部：愛知縣名古屋市，代表董事：黑崎 隆）發布了可以免費使用且無限制新增使用者的CRM「ClientX」。除了客戶與供應商管理之外，透過AI名片分析與智慧型手機相容性，將為貴公司的銷售活動提供無限的可能。

讓客戶管理更加平易近人 ClientX是一款以客戶管理為核心的業務支援服務，將AI名片OCR、聯絡歷史管理、任務管理、報價單與發票管理以及電子郵件發送功能集於一身。它協助解決中小企業與小規模經營者常面臨的「客戶資訊散落」、「銷售活動高度依賴個人」以及「紙本與Excel管理的極限」等難題。

近年來，儘管銷售與客戶管理數位化的需求不斷攀升，但同時使用多種工具導致的成本增加，以及導入與推廣的困難度已成為挑戰。為減輕第一線人員的負擔，ClientX的設計旨在整合從客戶接觸點管理到銷售支援以及帳單相關業務的所有流程。

ClientX的主要特點 **1. 可以免費開始使用的CRM** ClientX提供免費方案，讓小規模經營者能以較低的初期門檻開始使用。其特色在於可以從小規模開始，並根據需要輕鬆擴展功能。許多系統採用根據公司規模計費的模式，但為了支持中小企業，ClientX特意在免費方案中提供無限制的使用者人數。

**2. 透過AI名片OCR提升客戶資訊登錄效率** 透過掃描實體名片，可以簡化客戶資訊的登錄作業。名片資訊的數位化使得累積和分享銷售活動所需資訊變得更加容易。同時具備完善的匯入功能，方便從Excel管理轉移。可以一次性大量登錄客戶資料。

**3. 將客戶管理到銷售支援集中化** 客戶資訊、聯絡歷史、任務、報價單與發票，以及電子郵件發送都可以在單一環境中進行管理。透過集中原本分散在多個工具中的業務，旨在減少確認和交接的負擔。