UUUM株式會社(總部:東京都港區,代表取締役社長執行役員:梅景匡之,以下簡稱「UUUM」)自2020年6月起設立「誹謗中傷及攻擊性貼文對策專門團隊」(以下簡稱「本團隊」),旨在保護旗下創作者免受網路誹謗及攻擊性貼文的侵害,並在採取堅決法律行動的基本方針下,持續強化各項對策。

本新聞稿旨在報告自本團隊成立第六年起,即2025年1月1日2025年12月31日這12個月期間的活動狀況、成果以及所浮現的課題。

【「誹謗中傷及攻擊性貼文對策專門團隊」活動報告】 <數值概要> 2025年1月1日2025年12月31日 具體對應案件數:218件(其中:逮捕加害者2件、與加害者和解協商中2件、對匿名貼文網站採取法律行動1件) 警告或向平台舉報的刪除率:94.3%185件196件

※參考(前一年) 2024年1月1日2024年12月31日 具體對應案件數:134件(其中:逮捕加害者3件、針對加害者身份識別中2件、對匿名貼文網站採取法律行動1件) 警告或向平台舉報的刪除率:83.8%88件105件

【從數據中觀察到的趨勢】 - 諮詢/舉報案件數較前一年增加110件(去年:432件,今年:542件*),顯示粉絲對誹謗中傷問題的關注與意識持續提高。 - 隨著諮詢/舉報案件數增加,實際對應案件數也隨之增加(去年:134件,今年:218件*)。 *諮詢/舉報案件數雖達542件,但並非所有案件皆構成權利侵害或違反規約。上述218件為經判斷具備法律對應可行性後,實際採取具體行動的案件。 - 警告或向平台舉報的刪除率大幅提升(83.8%94.3%)。 - 殺害預告案件為11件,較去年(19件)呈減少趨勢。 - 在隱私侵權方面,除未經授權公開地址、姓名、電話號碼外,亦確認多起未經授權公開未露臉創作者之長相及就讀學校名稱的案件。 - 確認多起未經授權將創作者肖像用於詐騙廣告的案件。

【主要對應類型】 - 殺害預告等威脅行為 - 名譽毀損行為、侮辱行為 - 冒充行為(冒充創作者帳號發布不當內容或偽造資訊) - 隱私權侵害行為(未經授權公開創作者地址、本名、電話、學校、未公開長相及私生活內容) - 公開權侵害行為(未經授權將創作者名稱、照片用於廣告) - 著作權侵害行為(未經授權轉載創作者內容、導致形象受損的圖像修改) - 販售偽造周邊商品

【具體對應概要】 - 威脅行為:與警方合作進行逮捕(逮捕2件,因加害者道歉而終結1件)。 - 名譽毀損/侮辱:對發文者發出警告,向平台申請刪除。惡意侵害案件則與律師合作進行身份識別並請求損害賠償(和解協商中2件)。對無視舉報的匿名網站採取法律行動(處理中1件)。 - 冒充行為:對對方發出警告,請求平台凍結帳號。 - 隱私權侵害:對發文者發出警告,向平台申請刪除。若未主動刪除,則向服務供應商請求防止傳輸措施。 - 公開權侵害:對對方發出警告,向商店營運商舉報。 - 著作權侵害:對對方發出警告,向平台申請刪除。 - 偽造商品:向粉絲發出警示,對對方發出警告,向平台舉報。

【課題與目標】 儘管2025年4月施行「資訊流通平台對策法」後,在舉報通知等方面有所改善,但現場仍面臨嚴重課題: - 對應速度滯後:部分案件需數月才能刪除,無法阻止擴散。 - 對隱私侵害缺乏重視:敏感資訊(本名、地址、學校)與一般誹謗被同等對待。 - 缺乏未成年人保護:部分平台未優先處理未成年受害者案件,導致救濟困難。

UUUM未來將持續透過與平台對話及參與行政機關討論,積極推動針對高緊急性案件的迅速對應,為創作者打造安心的活動環境。

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞