提供戰略型RPO服務的株式會社uloqo（總公司：東京都港區／代表董事：關川懸介，以下簡稱「uloqo」），針對934名曾參與非正式面談的求職者，進行了關於非正式面談的實況調查。
1. 非正式面談實況調查實施背景
在少子高齡化導致勞動年齡人口減少以及AI・DX人才爭奪戰的背景下，預計2026年的轉職市場將持續維持賣方市場，企業被要求進行「被選擇方」的招聘活動。基於此背景，企業優先考慮「先與求職者見面交談」，排除選考色彩的輕鬆對話場合「非正式面談」正迅速普及。
然而，「非正式」往往成為確保面談品質的漏洞。未能回應求職者期待的面談，不僅無法創造招聘機會，甚至可能導致企業主動喪失機會。本次調查透過求職者的心聲，揭示了這樣的現況。
調查結果摘要
•65%的求職者曾因非正式面談而降低求職意願
•其中33%的人多次有相同經驗
•導致求職意願降低的面談中，約66%的內容資訊量不及公開資訊
•面談負責人以人資人員最多（40.4%）
•求職意願降低的決定性因素，皆源於招聘方（企業）的準備、設計與態度
•85%求職意願降低的應徵者表示「若面談品質良好，則有機會入職」
2. 調查結果詳情
65%的求職者曾因非正式面談而降低求職意願，三分之一的人表示「多次有此經驗」。
在934名受訪者中，65.0%（607名）表示曾在非正式面談後「降低」了求職意願。此外，33.0%（308名）回答「多次有此經驗」。
三分之一的求職者在轉職活動中反覆經歷對心儀企業的期望降低，這事實顯示，非正式面談的品質問題並非僅限於部分企業，而是蔓延整個市場的結構性問題。在自由填答中，也出現了「強烈感覺到人資人員對現場完全不了解」、「感覺不像被理解，反而像是在被評估」等聲音。
面談對象以「人資人員」最多，顯然現場理解度低落的問題已傳達出來。
在曾因非正式面談而降低求職意願的受訪者中，面談對象的構成比例依序為：人資人員佔40.4%最多，其次是現場經理/成員（36.4%），再來是經營層/高階主管（20.1%）。
此外，針對「您對面談對象對現場的理解度有何感受」的問題，超過65%的受訪者表示曾有未能獲得超出預期資訊的經驗。
85%求職意願降低的應徵者表示「若面談品質良好，則有機會入職」。
向曾有求職意願降低經驗的607名受訪者詢問「如果面談品質良好，且能深入討論現場課題，是否會選擇入職？」（圖5），結果顯示「有可能（會進入選考階段）」佔53.2%，「可能性非常高（會列為首選）」佔31.8%，合計85.0%的人表示有可能入職。在投入了發送獵頭邀請、刊登職位、安排面談等招聘成本之後，僅因一次面談品質不佳就導致應徵者流失，在如今招聘困難的時代，這可謂是一種潛在的損失。
3. 負責人評論
株式會社uloqo 代表董事 関川懸介（SEKIGAWA Kensuke）
本次調查定量地揭示了被視為招聘「入口」的非正式面談在結構上的功能失調。這意味著在面談安排之前所投入的成本，因一次面談設計的疏失而被無效化，這種機會損失已成為常態。
事實上，有65%的人透過非正式面談降低了求職意願，其中85%的人回答「若面談品質良好，則有機會入職」。從這個結果可以看出，企業一方將非正式面談視為「先見面」的場合，而應徵者一方則透過這一次面談來衡量企業。
即使在非正式場合，若未設計好由誰、傳達什麼、以及以何種順序與應徵者交流，都可能在企業的招聘活動中造成巨大的機會損失。本次調查結果凸顯了組織在設計和準備方面的必要性。
4. 調查概要
調查名稱
非正式面談實況調查
調查對象
曾有轉職經驗的20歲至70歲男女
有效回答數
934名（男性766名、女性168名）
調查方法
網路調查
調查期間
2026年2月19日〜2026年2月28日
調查主體
株式會社uloqo
5. 株式會社uloqo簡介
株式會社uloqo以解決日本人才短缺和推動數位轉型（DX）為使命，提供專精於數位領域的招聘諮詢及招聘代理服務。針對企業面臨的各種招聘挑戰，我們提倡【戰略型RPO】的重要性。
從專精於數位領域和高階人才領域的招聘諮詢與招聘代理，到面試代理、人才搜尋代理、勞務代理、組織發展諮詢、績效評估制度設計支援，乃至於人資ERP導入支援，我們能提供廣泛而全面的一站式支援。
〈公司概要〉
公司名稱：株式會社uloqo
網址：https://uloqo.net/
設立：2016年4月1日
代表董事：關川懸介
地址：東京都港區南青山5-10-2 第2九曜大樓202A
電話：03-6824-0430
員工人數：75名
業務內容：提供戰略型RPO，營運自有媒體digireka!
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