U-CAN 推出面向企業的電子學習課程「客戶騷擾對策講座」

經營函授教育的 U-CAN 株式会社（東京都新宿區，代表取締役社長：品川泰一）已為企業推出了短期速成型電子學習課程「客戶騷擾對策講座」。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 什麼是客戶騷擾對策講座？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本講座是實務特化型講座，符合厚生勞動省指南和東京都騷擾防治條例，系統性地教授從定義、界線、危險察覺、初步應對到組織體制建立的知識。透過各行業的案例，例如過度要求、長時間拘束、威脅恐嚇、暗示在社群媒體上散播等，將「何謂客戶騷擾」可視化。學員將獲得在現場毫不猶豫地採取行動的判斷力。

還能習得現場可立即使用的應對技能，例如初步應對的四個步驟、確保安全的行動、與警方合作、記錄的保存方式等。此外，還會解說如何建立保護員工的組織，包括建立諮詢流程、運用暗號和信號、心理健康照護等。

講師是前警察官兼中小企業診斷士富澤佳代子女士。她將根據豐富的現場經驗，淺顯易懂地介紹與實務直接相關的「安全與再發防止觀點」。

本講座最適合對應對客戶騷擾感到不安的人，以及希望完善手冊的企業。

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現在正是準備客戶騷擾對策的基礎 【客戶騷擾對策講座】

影片：17部（約2小時21分鐘） 包含測驗和練習 費用：11,000日圓（含稅）

▼講座詳情請見此處 https://www.u-can.co.jp/nr260406e

※發布內容可能未經預告變更。敬請諒解。

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◆公司概要

公司名稱：U-CAN 株式会社

總公司：東京都新宿區高田馬場4-2-38

代表者：代表取締役社長 品川泰一

設立：1954年6月

資本金：9,000萬日圓

事業內容：・開設資格、興趣、實用函授課程

・ DVD、CD、書籍及生活雜貨、保健雜貨、服飾等郵購銷售

企業網站 https://www.u-can.co.jp/houjin