「樂天Rakuma」公佈可進行商品檢驗的「Rakuma最強鑑定」意識調查結果

由樂天集團（以下簡稱「樂天」）營運的跳蚤市場App「樂天Rakuma」，為了對消滅二次流通市場中的偽造品做出貢獻，與株式會社Komehyo（以下簡稱「Komehyo」）合作推出可申請商品檢驗的「Rakuma最強鑑定」服務，並針對使用者進行了意識調查，公佈其結果。

### 調查結果摘要
- 在跳蚤市場App購買品牌精品時，超過8成的受訪者對偽造品感到不安。
- 使用「Rakuma最強鑑定」後，超過9成的買家表示「對交易的安心感提升」。
- 賣家感受到的優點包括「可以安心上架高單價商品」、「獲得買家的信任」。
- 超過4成的賣家表示「比沒有鑑定的商品賣得更快」。
- 因有「Rakuma最強鑑定」功能，超過9成的賣家與買家表示願意持續使用「樂天Rakuma」。

### 調查結果詳情
針對379名賣家與買家詢問在跳蚤市場App購買名牌精品時是否曾對偽造品感到不安，合計有85.0%的人表示「感到不安」。使用「Rakuma最強鑑定」後，超過9成的買家表示安心感提升，具體優點包括「消除了偽造品風險」（55.3%）及「買家無需額外負擔即可使用」（52.1%）。

賣家方面也感受到了顯著效益。55.0%的賣家表示「可以安心上架高單價商品」，51.2%表示「獲得買家的信任」。值得注意的是，超過4成的賣家感受到成交速度變快。根據樂天Rakuma的交易數據顯示，鑑定對象商品的成交率比非對象商品高出50%以上（數據期間為2025年6月1日至2025年12月31日）。

雙方均表現出極高的滿意度，超過9成的人表示正因為有此功能，今後也想在「樂天Rakuma」交易品牌精品。樂天Rakuma旨在透過此服務推動二手品牌市場的民主化並消滅偽造品，建立一個所有人都能安心交易的平台。