實現和歌山縣內市鎮描繪的「理想社區」
株式會社TRAPE作為和歌山縣的受託機構，為縣內市鎮的長照預防綜合事業改革提供陪伴支援。透過重視對話的顧問服務，成功引導地方政府採取主動解決問題的行動。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月22日 17:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 00:02（發表後7小時2分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 05:17（收集後5小時15分鐘）
高齡人口增加、長照人才短缺、長照給付費用攀升。隨著這些地區性課題在各地浮現，許多市鎮因為「不知道該從何著手」，而遲遲無法跨出設計或改革「長照預防・日常生活支援綜合事業」（以下簡稱綜合事業）的第一步。
面對抱有這些課題的人們、組織與社區，株式會社TRAPE透過對話與建立機制，為他們設計充滿個人角色與生活意義的日常。我們將這種方法稱為「well-being設計」，並以「創造充滿美好角色的日常生活」為願景展開行動。
本公司自令和6年度（2024年）起，受和歌山縣委託執行本事業，並實施陪伴支援。在令和7年度（2025年）接受支援的和歌山縣內兩個城鎮中，原本也在堆積如山的課題中無法推進討論，事業改革陷入停滯。
然而這一次，透過釐清問題、與利害關係人對話、以及累積微小的行動，產生了市鎮開始主動採取行動的變化。本新聞稿將為您介紹這個過程與成果。
【來自市鎮對綜合事業課題的心聲】
在令和7年度的陪伴支援中，我們聽到了和歌山縣內市鎮承辦人員發出以下心聲：
「雖然感覺需要新服務，但事業單位和專業人員都不足」
「用跟都市一樣的方法在這裡行不通」
「處於衰弱狀態的人（需要支援者或事業對象）無法從服務中畢業」
「雖然必須改革綜合事業，但不知道該從何做起」
綜合事業自平成27年（2015年）創設以來已過了約10年。
在綜合事業中，要求以市鎮為中心，思考如何讓居住在自己社區的高齡者能夠繼續過著屬於自己的生活，並根據當地實際情況推展靈活的事業。然而，符合當地實際情況的事業設計與運作，以及相關人員之間的合作，在許多情況下並未充分發揮作用，我們也因此聽到許多市鎮承辦人員提出上述的課題心聲。
儘管各地方政府在不斷試錯中推進工作，但難以找到最佳的解決方案或方向，現狀是許多地方政府依然抱著問題在黑暗中摸索。
【什麼是和歌山地區支援事業的市鎮陪伴支援】
每個市鎮的人口規模、高齡化比率、面臨的課題都有很大的差異。因此，本計畫並非提供標準化的培訓或Know-how，而是針對各市鎮的課題提供個別的陪伴支援。
由市鎮主動釐清問題，並親自為解決問題採取行動——支援這個過程正是本計畫最大的特色。透過相關人員不斷對話直面現狀，共同重構事業的經驗，目標是建立能夠持續進行自主性變革的體制。
【TRAPE在支援市鎮方面的特色】
在許多地方政府中，綜合事業的課題錯綜複雜，很容易陷入「不知道問題出在哪裡」、「不知道該從何著手」的窘境。
此外，即使想直接導入其他地方政府的成功案例或Know-how，往往也無法達到預期的效果。
因此，在本計畫中，我們活用本公司製作的「社區營造支援手冊」，首先讓相關人員就現狀與課題反覆對話，從將各自的認知與想法「語言化」並分享開始做起。
【TRAPE支援中的3個重點與陪伴過程】
在推動社區營造與長照預防的過程中，主角是各位市鎮的居民。TRAPE作為陪伴支援者，重視以下3個重點：
① 願景與目的最為重要
以「如何讓我們城鎮的高齡者能夠繼續過自己想要的生活」這個問題為起點，決定行動的方向。
② 「對話」很重要
相關人員建立聯繫、互相了解，進而產生新的關係——對話的循環能引出社區的力量。
③ 「經驗」很重要
透過經驗→反思→化為己有→實際嘗試的學習循環，讓變革穩紮穩打地扎根。
在支援過程中，我們不會立刻著手進行事業的改革，而是在過去、現在、未來時間軸上不斷對話，同時制定中長期的發展藍圖。
掌握現狀、描繪目標，並設定填補該落差的階段性目標與小步驟。在反覆試錯的過程中，共同打造出一份所有相關人員都能將其視為「我們城鎮的故事」來談論的藍圖。
【2個對象市鎮的行動主題與成果（部分）】
串本町
從零開始徹底改革社區照護個別會議
-轉變為以使用者為中心的會議-
【行動開始前的課題】
像是如何規劃社區個別照護會議，以及如何從個別照護會議中萃取出社區課題等「機制」與「進行方式」
面對抱有這些課題的人們、組織與社區，株式會社TRAPE透過對話與建立機制，為他們設計充滿個人角色與生活意義的日常。我們將這種方法稱為「well-being設計」，並以「創造充滿美好角色的日常生活」為願景展開行動。
本公司自令和6年度（2024年）起，受和歌山縣委託執行本事業，並實施陪伴支援。在令和7年度（2025年）接受支援的和歌山縣內兩個城鎮中，原本也在堆積如山的課題中無法推進討論，事業改革陷入停滯。
然而這一次，透過釐清問題、與利害關係人對話、以及累積微小的行動，產生了市鎮開始主動採取行動的變化。本新聞稿將為您介紹這個過程與成果。
【來自市鎮對綜合事業課題的心聲】
在令和7年度的陪伴支援中，我們聽到了和歌山縣內市鎮承辦人員發出以下心聲：
「雖然感覺需要新服務，但事業單位和專業人員都不足」
「用跟都市一樣的方法在這裡行不通」
「處於衰弱狀態的人（需要支援者或事業對象）無法從服務中畢業」
「雖然必須改革綜合事業，但不知道該從何做起」
綜合事業自平成27年（2015年）創設以來已過了約10年。
在綜合事業中，要求以市鎮為中心，思考如何讓居住在自己社區的高齡者能夠繼續過著屬於自己的生活，並根據當地實際情況推展靈活的事業。然而，符合當地實際情況的事業設計與運作，以及相關人員之間的合作，在許多情況下並未充分發揮作用，我們也因此聽到許多市鎮承辦人員提出上述的課題心聲。
儘管各地方政府在不斷試錯中推進工作，但難以找到最佳的解決方案或方向，現狀是許多地方政府依然抱著問題在黑暗中摸索。
【什麼是和歌山地區支援事業的市鎮陪伴支援】
每個市鎮的人口規模、高齡化比率、面臨的課題都有很大的差異。因此，本計畫並非提供標準化的培訓或Know-how，而是針對各市鎮的課題提供個別的陪伴支援。
由市鎮主動釐清問題，並親自為解決問題採取行動——支援這個過程正是本計畫最大的特色。透過相關人員不斷對話直面現狀，共同重構事業的經驗，目標是建立能夠持續進行自主性變革的體制。
【TRAPE在支援市鎮方面的特色】
在許多地方政府中，綜合事業的課題錯綜複雜，很容易陷入「不知道問題出在哪裡」、「不知道該從何著手」的窘境。
此外，即使想直接導入其他地方政府的成功案例或Know-how，往往也無法達到預期的效果。
因此，在本計畫中，我們活用本公司製作的「社區營造支援手冊」，首先讓相關人員就現狀與課題反覆對話，從將各自的認知與想法「語言化」並分享開始做起。
【TRAPE支援中的3個重點與陪伴過程】
在推動社區營造與長照預防的過程中，主角是各位市鎮的居民。TRAPE作為陪伴支援者，重視以下3個重點：
① 願景與目的最為重要
以「如何讓我們城鎮的高齡者能夠繼續過自己想要的生活」這個問題為起點，決定行動的方向。
② 「對話」很重要
相關人員建立聯繫、互相了解，進而產生新的關係——對話的循環能引出社區的力量。
③ 「經驗」很重要
透過經驗→反思→化為己有→實際嘗試的學習循環，讓變革穩紮穩打地扎根。
在支援過程中，我們不會立刻著手進行事業的改革，而是在過去、現在、未來時間軸上不斷對話，同時制定中長期的發展藍圖。
掌握現狀、描繪目標，並設定填補該落差的階段性目標與小步驟。在反覆試錯的過程中，共同打造出一份所有相關人員都能將其視為「我們城鎮的故事」來談論的藍圖。
【2個對象市鎮的行動主題與成果（部分）】
串本町
從零開始徹底改革社區照護個別會議
-轉變為以使用者為中心的會議-
【行動開始前的課題】
像是如何規劃社區個別照護會議，以及如何從個別照護會議中萃取出社區課題等「機制」與「進行方式」