托育事業專用 AI 導入支援服務「AI ENwork」正式提供服務

## towalist 株式會社推出托育事業專用 AI 導入支援服務「AI ENwork」

towalist 株式會社（總部：東京都澀谷區；代表取締役 CEO：福井涉；以下簡稱「本公司」）自 2026 年 5 月起，開始提供托育事業專用的 AI 導入支援服務「AI ENwork」（以下簡稱「本服務」）。

本服務針對經營托兒所、幼兒園及認定兒童園的業者，是由精通園所經營、AI 技術及法律三大面向的專門團隊，所提供的「現場伴隨與實務介入型」諮詢服務。其支援範疇不僅限於 AI/IT 工具的導入，更致力於推動組織文化的轉變。

服務官方網站：https://ai-enwork.com/

### 服務提供背景
雖然 AI 導入在許多行業已實現大幅效率化，但對於對科技有抗拒感的中小企業，尤其是 AI 無法取代主幹業務（物理上無法減少人員）的托育業者來說，導入 AI 仍面臨許多門檻，難以享受技術革新的紅利。

**AI 導入面臨的挑戰：**
- 需同時整備 AI/IT 素養、資安對策及法規遵循體制。
- 導入後的「運作」至關重要，需將其融入現場業務流程的細部設計。
- 需持續調整 AI 技術以符合各園所獨特的實情。

本公司希望正面解決這些問題。透過本服務，我們的人員將深入現場，根據各法人的實情，以「易上手」的形式協助 AI 技術的落地實踐。

### 「AI ENwork」服務概要
本服務旨在透過 AI 力量與專業知識的結合，解決托育現場沉重的文書作成/管理業務、屬人化的法律與勞務風險，以及經營者的決策難題，協助法人向「AI 驅動型組織」轉型。

由「深諳托育現場的經營者」、「AI/IT 技術專家」及「相關法律顧問（本公司顧問律師）」組成的三位一體團隊，提供安心、安全且實用的 AI 導入支援。在實作過程中，會活用現有的 ICT 系統或雲端服務，並組合多種 AI 工具建構「次世代托育經營基盤」，由 2 至 3 名專家伴隨支援直至現場定著。

### 提供三大價值
1. **AI 基礎設施全面展開（托育現場超效率化）：**
大幅提升議事錄、日報、指導計畫、研修記錄及郵件作成的效率。透過針對托育特化的客製化，老師僅需輸入條列式筆記或語音，即可瞬間生成業務日誌和指導計畫。
2. **AI 驅動型廣報・行銷（業務機制再建構）：**
整理現有的 SaaS 服務，透過 AI Agent 建構獨有的柔性業務系統，優化現有工作流，飛躍性提升組織生產力。
3. **經營判斷 AI 助理建構（聘僱名為 AI 的得力助手）：**
為社長或理事長量身打造「專屬 AI 右手」。包含以公司財務數據為基礎的決策 AI、應對法規修訂及政府通知的內部稽核 AI，以及協助創意發想與調查的對策 AI。

### 導入與運作流程
我們不只是「導入後就結束」，而是伴隨至現場定著為止。各階段將由 2 至 3 名擔當者密切協作，持續根據貴法人與園所的狀況進行調整。

### 代表取締役 CEO 福井涉的評論
「筆者在過去十多年從事托育經營的過程中，深感托育運作與現場業務具備一般企業辦公室作業所沒有的獨特難處。雖然在園內業務或後勤領域有許多重複作業，可透過 AI 或 DX 實現劇烈效率化，但另一方面，像聯絡簿這類直接與家長聯繫的...」