TechSuite向tripla提供「AI搜尋夥伴」服務

代表取締役CEO 高橋和久先生（攝於tripla Inc.總部）

TechSuite Inc.（以下簡稱「TechSuite」）已向tripla Inc.（以下簡稱「tripla」）導入其營運的AI搜尋優化（AIO/LLMO/GEO）支援服務——「AI搜尋夥伴（AI検索パートナーズ）」。

tripla是一家專注於旅宿業的SaaS IT解決方案供應商。透過AI聊天機器人「tripla Bot」和預訂引擎「tripla Book」等產品，協助旅宿設施提高自有官網的預訂率。

過去，TechSuite已透過AI驅動的SEO文章撰寫服務「Bakuyasu AI 文章代行」，支援tripla的自有媒體進行SEO內容行銷。此次，為了進一步擴大tripla在ChatGPT等AI搜尋平台中的服務認知度，tripla決定新導入「AI搜尋夥伴」服務。

作為導入後的初步對策，TechSuite提交了一份「初期綜合報告」，將tripla在目前的AI搜尋中的提及與引用現況視覺化，並歸納出具體的因應方針。

我們就導入「AI搜尋夥伴」的背景，以及對初期報告的評價，訪問了代表取締役CEO高橋和久先生。

請談談導入「AI搜尋夥伴」的背景。

高橋先生：原本，我們作為SEO策略的一環，為了在搜尋結果中取得排名優勢，一直使用貴公司（TechSuite）的服務（Bakuyasu AI 文章代行）來製作專欄與文章。這是一種透過文章作為起點，增加自然搜尋流量並擴大服務認知的傳統做法。

然而，我感覺最近用戶尋找資訊的行為本身已經改變了。與其在搜尋引擎上比較多個網站，現在流行直接向ChatGPT等AI提問並直接接受其回答。事實上，我認為AI搜尋在整體搜尋中的佔比，正迅速增長並已超越傳統的一般搜尋。

在這種情況下，如果只是維持過去的SEO策略，除非在AI給出的回答中能被提及或引用，否則就面臨失去與用戶接觸的風險。因此，我認為在AI搜尋領域也必須採取適當對策，才決定了此次的導入。

在眾多服務中，選擇TechSuite的理由是什麼？

高橋先生：最大的原因是，我們在SEO領域已經使用貴公司的服務（如內容撰寫），累積了對品質與應對的信任。

再者，我認為SEO與AI搜尋優化並非完全不同的東西，而是具有一定的延續性。我們過去所整備的內容資產以及累積的經驗，在兩者策略上都有很多可以共通運用的部分。如果分開委託給不同合作夥伴，不如採取由同一家單位統籌的體制，更能推動連續性的優化。

這是在我們過去既有策略的延伸下，能放心託付的對象，這就是決定的關鍵。

看了第一次的「初期綜合報告」後的感想如何？

高橋先生：那是一份組織得非常好的報告，謝謝你們。

首先，它將我們在目前的AI搜尋中呈現的樣貌——在哪種搜尋語句下被提及、在哪裡未被引用——這種現狀視覺化後，課題變得非常明確。有一種從原本模糊感覺「好像需要對策」，到現在能精確定位「具體哪裡不足」的感覺。

最重要的是，它沒有只停留在抽象的建議，而是落實到具體的行動計畫層面，例如「官網應該修改哪些地方」、「應該撰寫哪些類型的文章」。對於AI搜尋優化，我原本不知道該從何下手，但由於報告整理了優先順序，讓公司內部也很容易判斷接下來該做什麼，非常易懂。

請談談今後在AI搜尋領域的目標。

高橋先生：前提是，我們自己也在經營將客戶引導至旅宿業官網的架構，這些都屬於我們自己的產品。關於直接涉及產品領域的部分，我們計畫將繼續在公司內部進行應對。

另一方面，此次委託的內容則是更進一步——關於tripla自身。