株式会社Total Brain Care（總公司：兵庫縣神戶市，代表取締役社長：河越眞介）宣布，開始提供AI推薦服務「CogEvo相談室」。該服務利用生成式AI分析「腦體力訓練師CogEvo®」的檢測結果，並根據每位使用者的興趣、工作和生活習慣，提供個人化的行動建議。這是CogEvo系列中首款利用AI的推薦服務。

凡是已簽約CogEvo一般方案或活動方案的企業與團體，皆可免費使用「CogEvo相談室」，無需額外費用。

此外，為了讓使用上更為便捷，本次更新將登入方式從「LINE認證」改為「裝置認證」。這消除了輸入個人資訊的障礙，使其比以往更容易在活動中應用。

1. 背景：活動應用的普及與「後續」課題

### CogEvo®成為活動的「亮點內容」 CogEvo不僅在醫療和照護領域，也作為「體驗型健康內容」在各種活動中廣泛應用。 在這些場合中，CogEvo提供了「讓參與者將健康視為切身問題的體驗」，成功扮演了提升活動滿意度和集客能力的角色。

### 活動現場浮現的課題：「檢測完、很有趣，然後就結束了」 另一方面，活動現場也傳來了以下的回饋： - 參與者：「雖然很有趣，但不知道該如何解讀結果的數字。」、「回到家就忘了結果。」 - 活動主辦方：「活動氣氛很熱烈，但難以促成後續的行為改變或持續接觸。」、「體驗僅止於檢測，未能連結到下一步行動。」

當認知功能檢測越是成為活動的「亮點」，「後續」——也就是將檢測結果落實到日常行動的機制闕如——的問題便越發突顯。

### 「CogEvo相談室」解決的難題 「CogEvo相談室」正是利用生成式AI的力量，填補「檢測與行為改變之間鴻溝」的服務。 在活動會場體驗CogEvo的參與者，可以當場用智慧型手機進入「CogEvo相談室」，獲取一份與自身興趣、工作和生活相關的個人化報告。這讓活動體驗不再是一次性的娛樂，而是轉變為促成日常行為改變的起點。

對活動主辦方而言，透過提供可「帶回家的價值」，有望達到提升活動滿意度、建立持續接觸點、以及增進品牌信賴等效果。

2. 服務概要：「CogEvo相談室」是什麼？ 使用者透過智慧型手機讀取CogEvo的檢測結果（空間認知力、定向感、記憶力、計畫力、注意力等5軸×6級），AI會參照超過360筆的專業知識庫，生成使用者專屬的推薦報告。

### 特色 - **四領域可選分析**：使用者可從「工作」、「興趣」、「日常生活」、「困擾」中選擇想了解的領域。即使分數相同，也會根據所選領域提供不同的專屬建議。 - **具體至行動場景**：不僅是「來鍛鍊記憶力吧」，而是提供如「在散步時嘗試這個技巧」這般貼近使用者日常的實踐性提案。 - **基於實證的AI**：不完全依賴生成式AI，而是採用RAG（檢索增強生成）方式，從基於腦科學實證的結構化知識庫中即時獲取資訊。此舉能抑制AI生成不準確資訊（幻覺），實現高信賴度的建議。

3. 對活動主辦方的導入優勢 「CogEvo相談室」為在活動中採用CogEvo的主辦單位提供以下價值： - 提升參與者滿意度 - 創造持續的顧客接觸點 - 提升品牌形象

4. 體驗流程：用手機三步驟即可完成 - **步驟 1**｜登入後，與AI角色「ブレインジャー (Brainger)」以聊天形式對話，告知您的興趣、工作和關心的事。 - **步驟 2**｜讀取CogEvo結果：用手機相機掃描結果的QR Code。也支援從結果畫面的螢幕截圖進行圖像讀取。 - **步驟 3**｜收取您的專屬AI報告：報告中會顯示5軸雷達圖，以及如何發揮優勢、同理弱點與具體行動方案、還有今天就能做的第一步。

5. 關於AI角色「ブレインジャー (Brainger)」 在「CogEvo相談室」中，由AI角色「Brainger」引導使用者。它以親切的語氣解說認知功能的特徵，並將其定位為「大腦的狀況」，營造正向的氛圍。設計上完全不使用涉及醫療診斷或判定的表述，旨在提供讓使用者「想再試一次」的積極體驗。

6. 使用方式 本服務是作為已簽約CogEvo的企業與團體的附加服務提供，不單獨銷售。

7. 代表致詞 「『CogEvo相談室』是一項服務，AI會用貼近每個人生活的語言，回應在活動中萌生的『想更了解自己大腦』的心情。我們期盼它能被廣泛運用，扮演將檢測體驗與日常微小行為改變連結起來的橋樑角色。」（株式会社Total Brain Care 代表取締役社長 河越眞介）

8. 未來發展 - 擴充知識庫以對應更多領域（如運動、育兒等） - 與照護機構的持續監測功能結合 - 導入地方政府的健康促進計畫 - 提供基於檢測歷史的經時變化報告

關於腦體力訓練師CogEvo®系列 CogEvo®是基於腦部復健領域的知識所開發，可用於檢測與訓練認知功能的工具。使用者可透過14種訓練，愉快地持續鍛鍊空間認知力、定向感、記憶力、計畫力、注意力等「腦體力」。

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  • 來源：PR TIMES
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