DENSO 活用 Teachme Biz,每年創造約 3,300 小時工時
Key facts
- DENSO 活用 Teachme Biz,每年創造約 3,300 小時工時
- Studist 宣布,DENSO 工機部自 2023 年起導入 AI 手冊「Teachme Biz」,在 2025 年度實現每年約 3,300 小時的工時創造。透過結合影片與 AI,將熟練員工的內隱知識轉化為組織資產,加速技能傳承。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月3日
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Studist 宣布,DENSO 工機部自 2023 年起導入 AI 手冊「Teachme Biz」,在 2025 年度實現每年約 3,300 小時的工時創造。透過結合影片與 AI,將熟練員工的內隱知識轉化為組織資產,加速技能傳承。
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- DENSO 活用 Teachme Biz,每年創造約 3,300 小時工時 (2026年6月3日), PR Times
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- PR Times
- Date
- 2026年6月3日
Studist 宣布,DENSO 工機部自 2023 年起導入 AI 手冊「Teachme Biz」,在 2025 年度實現每年約 3,300 小時的工時創造。透過結合影片與 AI,將熟練員工的內隱知識轉化為組織資產,加速技能傳承。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月3日 23:00
- 🔍 收集: 2026年6月3日 14:20
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月6日 23:36(收集後81小時15分鐘)
支援實現精實營運的株式會社 Studist(總公司:東京都千代田區,代表董事 CEO:鈴木悟史,以下簡稱「Studist」)宣布,株式會社 DENSO(總公司:愛知縣刈谷市,社長:林新之助,以下簡稱「DENSO」)的工機部自 2023 年起導入 AI 手冊「Teachme Biz」,並在 2025 年度實現每年約 3,300 小時的工時創造。
透過結合影片與 AI 的運用,過去認為「文字化」是障礙的製造現場資深人員,建立了一個僅需拍攝即可標準化與共享知識的機制。這將熟練員工的內隱知識轉化為組織資產,加速了國內外的技能傳承。
■ 導入背景與目的
DENSO 工機部負責打造世界頂級的社內專用設備,是該公司製造競爭力的泉源。在需要高度技術的現場,熟練員工的知識與年輕工程師之間存在技術差距,如何將「工匠技藝」標準化,並建立一個任何人都能以相同品質工作的機制,成為組織性的課題。
然而,過去每個人使用 Excel 或 PowerPoint 自行製作手冊,導致格式與詳細程度不一,必要資訊分散各處。此外,許多支撐日本製造現場的熟練技能者與技術人員不擅長「撰寫文章」與「文字化」,即使將精心撰寫的手冊翻譯成英文,也無法在當地準確傳達意思。
在這種「文字化障礙」成為技能傳承阻礙的情況下,以影片和圖片為核心、由現場主導製作與共享手冊的 Teachme Biz 被選為解決問題的工具。
■ Teachme Biz 的活用方法
透過影片×AI 解決「不善於文字化」的現場課題
即使是難以用文字說明的複雜動作或感覺性作業步驟,現在只需拍攝影片即可製成手冊。藉由 AI 功能,可從拍攝的影片自動產生文字,熟練的製作者甚至能將手冊製作時間縮短至傳統的一半左右。多年來被視為「無可奈何的障礙」的文字化弱點,已透過工具轉化為優勢。
透過 QR Code® 建立「需要時、當場」提取資訊的機制
在設備或作業場所張貼 QR Code®,只需用手機掃描即可直接存取必要的手冊。過去需要透過關鍵字搜尋資訊的現場,已轉變為「無論身在何處都能立即找到必要資訊」的環境,這是工機部內感受最深刻的變化之一。
※QR Code® 為株式會社 DENSO WAVE 的註冊商標。
多語言支援與全球展開的應用
利用自動翻譯功能,建立了可將日文手冊即時轉換為多種語言的體制。過去文字翻譯會導致意思偏差的問題,已透過影片×自動翻譯解決。目標是建立一個雙向機制,讓海外據點的員工能根據當地設備變更來更新與編輯手冊。
■ 導入後的成果
每年創造約 3,300 小時的工時
導入前用於教育與資訊共享的工時大幅減少,2025 年度工機部整體實現了每年約 3,300 小時的工時創造。熟練員工一對一進行新人教育的負擔減輕,使他們能將時間投入於高階技術開發與優先業務。
熟練員工的知識成為「組織資產」
過去僅存在特定資深人員腦中的內隱知識,如今已可透過影片手冊進行可視化與累積。新人參照影片自行確認與實踐(自主運作)的情況增加,教導方與學習方之間的認知落差也獲得解決。導入初期從組裝與電氣負責部門開始,目前已擴展至包含生產管理與零件加工在內的工機部整體。
■ 未來展望
除了在工機部內運用,也計劃進一步推展至製造端(設備操作員與維護負責人)。此外,將進一步強化與海外據點的雙向技能提升機制,目標是提升 DENSO 集團整體的生產力並建立技能傳承平台。更進一步,計劃將此舉措推廣至 DENSO 集團之外,作為日本製造業整體的技能傳承模型。
■ 株式會社 DENSO 工機部部長 伊東貴博 先生 評論
「未來我們希望將此機制擴展至與海外據點的雙向技能傳承,實現『無論是誰、在哪裡觀看都能一目了然』的全球標準。我們不希望這只是工機部的單一舉措,而是要將其打造成一個平台,將 DENSO 集團、乃至整個日本製造業引以為傲的『工匠技藝』傳遞至全世界。為此,我們期待 Studist 不僅是『單純的手冊製作工具提供者』,而是作為『從根本上改變現場營運的合作夥伴』,繼續與我們共同打造。」
■ 關於 Teachme Biz
「Teachme Biz」是一款由 AI 負責從易懂手冊的製作、運用到更新的「AI 手冊」。它提供從影片、PDF、文字自動生成手冊、文字輔助、AI 搜尋等功能,以消除現場的浪費、不均與負擔。透過在現場創造餘力,目標是實現改善能持續運轉的狀態。該產品已被國內外超過 2,300 家公司採用,並在「富士 Chimera 總研(※1)」、「Deloitte Tohmatsu MIC 經濟研究所(※2)」、「ITR(※3)」的最新調查中,獲得銷售金額市佔率 No.1。無論行業或企業規模,它都作為手冊製作與現場教育市場的標準而備受好評。
https://biz.teachme.jp/
※1:《行業別 IT 投資動向/DX 市場未來展望 2026 年版 DX 投資篇》手冊製作/現場教育工具 2024 年度實績(數量・金額/SaaS)供應商市佔率
※2:《無桌 SaaS 市場實態與展望 2025 年度版》影片手冊製作支援工具市場
※3:《ITR Market View:人才管理市場 2025》手冊製作支援市場
■ 關於精實營運
Studist 所提倡的精實營運,是指消除業務中的「浪費、不均、負擔」,將效率化所產生的餘力重新投資於「價值強化」,以實現組織整體生產力與持續成長的連續改善流程。具體而言,透過業務的可視化、標準化、單純化、徹底化等步驟,目標是建立精實的組織,並最終支援建構能專注於核心業務的體制。
本公司除了提供手冊製作・共享系統「Teachme Biz」等服務外,還透過結合業務評估、手冊製作代辦、培訓等實作型服務,作為實現客戶生產力提升的合作夥伴,支援精實營運的實現。
透過結合影片與 AI 的運用,過去認為「文字化」是障礙的製造現場資深人員,建立了一個僅需拍攝即可標準化與共享知識的機制。這將熟練員工的內隱知識轉化為組織資產,加速了國內外的技能傳承。
■ 導入背景與目的
DENSO 工機部負責打造世界頂級的社內專用設備,是該公司製造競爭力的泉源。在需要高度技術的現場,熟練員工的知識與年輕工程師之間存在技術差距,如何將「工匠技藝」標準化,並建立一個任何人都能以相同品質工作的機制,成為組織性的課題。
然而,過去每個人使用 Excel 或 PowerPoint 自行製作手冊,導致格式與詳細程度不一,必要資訊分散各處。此外,許多支撐日本製造現場的熟練技能者與技術人員不擅長「撰寫文章」與「文字化」,即使將精心撰寫的手冊翻譯成英文,也無法在當地準確傳達意思。
在這種「文字化障礙」成為技能傳承阻礙的情況下,以影片和圖片為核心、由現場主導製作與共享手冊的 Teachme Biz 被選為解決問題的工具。
■ Teachme Biz 的活用方法
透過影片×AI 解決「不善於文字化」的現場課題
即使是難以用文字說明的複雜動作或感覺性作業步驟,現在只需拍攝影片即可製成手冊。藉由 AI 功能,可從拍攝的影片自動產生文字,熟練的製作者甚至能將手冊製作時間縮短至傳統的一半左右。多年來被視為「無可奈何的障礙」的文字化弱點,已透過工具轉化為優勢。
透過 QR Code® 建立「需要時、當場」提取資訊的機制
在設備或作業場所張貼 QR Code®,只需用手機掃描即可直接存取必要的手冊。過去需要透過關鍵字搜尋資訊的現場,已轉變為「無論身在何處都能立即找到必要資訊」的環境,這是工機部內感受最深刻的變化之一。
※QR Code® 為株式會社 DENSO WAVE 的註冊商標。
多語言支援與全球展開的應用
利用自動翻譯功能,建立了可將日文手冊即時轉換為多種語言的體制。過去文字翻譯會導致意思偏差的問題,已透過影片×自動翻譯解決。目標是建立一個雙向機制,讓海外據點的員工能根據當地設備變更來更新與編輯手冊。
■ 導入後的成果
每年創造約 3,300 小時的工時
導入前用於教育與資訊共享的工時大幅減少,2025 年度工機部整體實現了每年約 3,300 小時的工時創造。熟練員工一對一進行新人教育的負擔減輕,使他們能將時間投入於高階技術開發與優先業務。
熟練員工的知識成為「組織資產」
過去僅存在特定資深人員腦中的內隱知識,如今已可透過影片手冊進行可視化與累積。新人參照影片自行確認與實踐(自主運作)的情況增加,教導方與學習方之間的認知落差也獲得解決。導入初期從組裝與電氣負責部門開始,目前已擴展至包含生產管理與零件加工在內的工機部整體。
■ 未來展望
除了在工機部內運用,也計劃進一步推展至製造端(設備操作員與維護負責人)。此外,將進一步強化與海外據點的雙向技能提升機制,目標是提升 DENSO 集團整體的生產力並建立技能傳承平台。更進一步,計劃將此舉措推廣至 DENSO 集團之外,作為日本製造業整體的技能傳承模型。
■ 株式會社 DENSO 工機部部長 伊東貴博 先生 評論
「未來我們希望將此機制擴展至與海外據點的雙向技能傳承,實現『無論是誰、在哪裡觀看都能一目了然』的全球標準。我們不希望這只是工機部的單一舉措,而是要將其打造成一個平台,將 DENSO 集團、乃至整個日本製造業引以為傲的『工匠技藝』傳遞至全世界。為此,我們期待 Studist 不僅是『單純的手冊製作工具提供者』,而是作為『從根本上改變現場營運的合作夥伴』,繼續與我們共同打造。」
■ 關於 Teachme Biz
「Teachme Biz」是一款由 AI 負責從易懂手冊的製作、運用到更新的「AI 手冊」。它提供從影片、PDF、文字自動生成手冊、文字輔助、AI 搜尋等功能,以消除現場的浪費、不均與負擔。透過在現場創造餘力,目標是實現改善能持續運轉的狀態。該產品已被國內外超過 2,300 家公司採用,並在「富士 Chimera 總研(※1)」、「Deloitte Tohmatsu MIC 經濟研究所(※2)」、「ITR(※3)」的最新調查中,獲得銷售金額市佔率 No.1。無論行業或企業規模,它都作為手冊製作與現場教育市場的標準而備受好評。
https://biz.teachme.jp/
※1:《行業別 IT 投資動向/DX 市場未來展望 2026 年版 DX 投資篇》手冊製作/現場教育工具 2024 年度實績(數量・金額/SaaS)供應商市佔率
※2:《無桌 SaaS 市場實態與展望 2025 年度版》影片手冊製作支援工具市場
※3:《ITR Market View:人才管理市場 2025》手冊製作支援市場
■ 關於精實營運
Studist 所提倡的精實營運,是指消除業務中的「浪費、不均、負擔」,將效率化所產生的餘力重新投資於「價值強化」,以實現組織整體生產力與持續成長的連續改善流程。具體而言,透過業務的可視化、標準化、單純化、徹底化等步驟,目標是建立精實的組織,並最終支援建構能專注於核心業務的體制。
本公司除了提供手冊製作・共享系統「Teachme Biz」等服務外,還透過結合業務評估、手冊製作代辦、培訓等實作型服務,作為實現客戶生產力提升的合作夥伴,支援精實營運的實現。
常見問題
什麼是 Teachme Biz?
這是一個能從影片、PDF、文字自動產生手冊的 AI 手冊。它能消除現場的浪費、不均與負擔。
DENSO 使用 Teachme Biz 獲得了什麼效果?
實現了每年約 3,300 小時的工時創造,以及熟練員工內隱知識的可視化與共享。
Teachme Biz 應用於哪些行業?
以製造業為中心,已被國內外超過 2,300 家公司採用。不受行業或企業規模限制。