在與想轉職的中年世代面談時,我常會聽到這句話:「會有公司願意買下我嗎?」儘管我能理解當事人會這麼想,但這對當事人並沒有好處。首先,須明白一點:僱用方並不是想「購買」求職者。 在行銷領域當中,西奧多.李維特(Theodore Levitt)博士在其著作《行銷思維模式》(The Marketing Mode)中,曾提出著名的「洞與電鑽」理論。他指出,四分之一英寸的電鑽之所以能熱賣,正是因為有許多消費者「想鑽出四分之一英寸的洞」。 這個理論和我們要談的情況非常相似。僱用方並不是單純的需要人手,而是因為想解決公司內部的某些課題,或想提升銷售額,所以才需要人才。 因此,需要的並不是「我會這個」、「我擅長那個」、「請買下我」這樣的說法,而是能說出這樣的自我推薦:「憑藉我擁有的技能,可解決貴公司這方面的課題。」、「依據我的經驗,我相信自己能為貴公司的業績成長做出貢獻。」 關鍵在於能否說明「如果僱用我,對方將獲得哪些實際的好處」。這種能力不僅在受僱時需要,即使是接案或創業、向客戶推銷自己的技能時,同樣也是不可或缺。 為了做到這一點,就須先將自己能提供的價值,用話語具體表達出來。至於「希望獲得多少報酬」的討論,基本上是在取得成果後再談的話題。 「你入職後,能帶來什麼好處?」 人們都說,隨著勞動人口減少、人手不足,未來會進入賣方市場。從宏觀角度來看確實如此,但在微觀層面上,其實情況正好相反。 不能證明「如果僱用我,能創造這樣的價值」的人,是無法被錄用的。這正是近年就業市場中的一個重大轉變。 在過去是買方市場的時代,不知為何有許多情況是公司先把員工「買下來,等創造出成果再給予評價」。但現在,即使勞動人口減少、表面上是賣方市場,但在「給予和獲得」的順序上,出現了反轉的現象,變成「先給再得」。也就是說,員工須先展現價值,之後才會有回報。 然而,有越來越多人不理解這一點、無法證明自身價值,或沒有嘗試展現自己的能力,就直接敗下陣來。 再加上近年來,工作的分工變得越來越細。以採購工作為例,業務內容也被進一步細分,導致許多人不清楚自己究竟在哪個部分發揮了作用。因此,他們也不知道,該如何證明自己在相關業務上的能力與價值。 尤其總務、人資、會計等,屬於間接業務(按:不直接替公司創造營收,但負責支援公司運作的工作)的職位中,存在不少這樣的人。然而,「因為是間接業務,所以無法明確說明自身能力」這種理由,是行不通的。 能被錄取的人,可清楚說明自己進入公司後,會為公司帶來什麼好處。他們能從對方的角度來談論自己的價值。 像是對於工作中的哪些課題,做了哪些改進?改善前後出現了什麼變化?能說明這些內容,才是證明自身價值的方式。 有些人一談到價值,就誤以為要說自己幫公司賺了多少錢,但其實不僅限於此,你只要能清楚說明帶來哪些改變與成果,就已經足夠。 例如,一位在人資部門工作的人,假設推動了公司內部的評價制度改革,結果讓離職率下降了幾個百分點。光是這一點,以企業角度來看,就創造出降低人事成本的價值。因為離職的人減少,所需招聘的人數也會跟著減少,進而降低招聘的成本。 不過,其實有非常多人不思考如何證明這類的價值,只是說「因為我從事的是間接業務,所以無法證明自身價值」,而直接放棄。 作者|黑田真行 中年世代轉職顧問。 1965年出生於兵庫縣,畢業於關西大學法學部。1988年進入瑞可利(Recruit)任職。此後三十多年,持續參與轉職服務的企劃與開發工作。曾任「Rikunabi NEXT」總編輯、「Recruit Agent」HR平臺事業部部長、「Recruit Medical Career」取締役等職位。 2014年自瑞可利離職後,創立企業「Lucent Doors」,專門經營中年世代轉職與企業招募支援服務。三十多年來,投身於「人與工作」相遇的轉職市場,創業後為許多中年世代提供職涯諮詢。 本文經授權轉載《35之後,更好的工作在哪裡?:35歲有高牆,45歲遇斷崖。求職關鍵不是拚命投履歷,而是思考:那些35之後更搶手的人,現在多做了什麼?》 責任編輯/李伊晴

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR Times
  • 分類:調查
  • 相關組織:瑞可利 / Lucent Doors