【調查】給員工與投資者的資料真的傳達到了嗎？七成讀者表示曾有「無法理解」的經驗

Spool Blue Dot Green 株式會社（總部：東京都千代田區，總裁：八林 公平，以下簡稱「Spool Blue Dot Green」）針對①參與企業資訊發布的負責人、②一般員工、③根據企業資訊進行投資決策的機構投資者，進行了一項關於「企業資訊發布的傳達現況與促進理解」之調查。

企業透過整合報告書、IR資料以及內部資料等方式，向員工、投資者等多元利益關係人發布資訊。

然而，隨著資訊量的增加與發布形式的多元化，可能會產生「資訊傳達不充分」或「內容未能被正確理解」等問題。

特別是在發布資訊的企業端、接收資訊的員工，以及旨在了解企業價值的投資者之間，所接收的資訊量與理解程度可能存在落差。

發布者與讀者之間究竟存在著什麼樣的認知差距？

為此，Spool Blue Dot Green（https://www.bluedotgreen.co.jp/）針對上述三大族群進行了調查。

調查概要：「企業資訊發布的傳達現況與促進理解」調查 - 調查期間：2026年4月28日（二）至2026年5月7日（四） - 調查方法：透過 PRIZMA 進行網路調查 - 調查對象：回答問卷時表示為①企業資訊發布負責人、②一般員工、③機構投資者的受訪者 - 調查人數：1,031人（①220人／②610人／③201人） - 調查單位：Spool Blue Dot Green 株式會社 - 樣本提供：Sacrisa

企業資訊發布以「文章」與「簡報」為主，「影片」應用仍有限

首先詢問資訊發布負責人提供資料的形式，結果顯示「整合報告書」與「財報相關資料」以『文章（報告書）』為主流；而「內部說明資料、手冊」則以『簡報資料』最多。所有資料的『影片』使用率僅約三成。

關於資料頁數，最多人回答『31〜50頁（36.8％）』，其次為『11〜30頁（30.5％）』與『51〜100頁（16.4％）』。為求全面揭露資訊，資料量有增加的趨勢。

資訊發布的課題為「重點不清」，正推動改善傳達力的措施

當被問及資料內容是否確實傳達時，約八成負責人認為『非常充分』或『有一定程度的傳達』。

然而，覺得傳達力不足的負責人指出，「重點不清」與「資訊量過大」是主要障礙。龐大的頁數也可能導致讀者負擔過重，甚至「根本沒人讀」。

為了讓資料更容易理解，約八成負責人表示正在『積極（25.9％）』或『部分（54.6％）』改善發布形式。

對於覺得有必要但未能實行的負責人，其主要原因為『不知道該如何改善（45.7％）』、『難以看出效果（37.1％）』以及『製作資源（人力與時間）不足（31.4％）』。

中途放棄閱讀的最大原因：「排版形式難以閱讀」

從「讀者」（一般員工與機構投資者）的角度來看，一般員工最近查閱企業資訊的契機多為「業務上的需求」、「教育訓練的一環」或「會議所需」，與日常工作息息相關。