專門協助憂鬱症患者申請身心障礙年金、已累計支援超過 2,500 名個案的社會保險勞務士法人 全國身心障礙年金夥伴（總部：東京都千代田區，代表：宮里竹識），公開了關於身心障礙年金申請的「7 大誤解」。

此次公開的 7 個誤解，內容並非關於制度的複雜性，而是諸如「自己就能順利辦理」、「馬上就能領到」、「醫師或窗口會全部處理好」等觀念，這些誤解導致了申請機會的喪失。

阻礙申請的「7 大誤解」

究竟存在哪些內容的「誤解」呢？以下將介紹全國身心障礙年金夥伴在支援過的客戶心聲中，整理出最常見的 7 大誤解。

1. 自己可以辦理＝沒問題，能順利進行

身心障礙年金只要符合領取條件，確實可以自行申請。

然而在實務上，常會發生「制度與手續過於複雜，在申請前就已精疲力竭」、「診斷書的委託時機或內容不適當」、「申請書與診斷書內容產生矛盾」等問題。

身心障礙年金是以書面審查為主的制度，文件內容的一致性至關重要，而在此環節受挫的人不在少數。

2. 只要向年金事務所諮詢，連領取的預期結果都能告訴我

年金事務所作為身心障礙年金的諮詢與請求受理窗口，肩負著重要的角色。然而，他們並非處於能提供「如何做才能領取」等考量個別情況之策略性建議的立場。

雖然可以確認保險費繳納條件等事項，但並不保證能獲得針對領取年金的具體準備或文件編寫方式等個別最佳化建議。

3. 只要諮詢醫師，醫師就會積極協助身心障礙年金申請

與身心障礙手冊的診斷書不同，身心障礙年金的診斷書並非僅憑醫師的判斷就能決定結果的制度。

因此，醫師可能會給出「我想應該沒問題，但無法保證」、「可能很困難」等模糊的回答。此外，由於製作診斷書需要時間，醫療現場的負擔也不小。

4. 醫院的諮詢員一定很了解身心障礙年金

醫療機構的諮詢員（社會工作者）負責患者支援、出院調整、醫療費諮詢等多項業務。

因此，身心障礙年金僅是諮詢業務的一部分，並非所有諮詢員都精通整個制度。

5. 申請後，馬上就能領到身心障礙年金

身心障礙年金並非提交申請書後就能立即領取的制度。

根據本法人公開的其他調查顯示，僅從提交文件到做出決定的審查期間平均就需要 89.8 天（約 3 個月），若從首次諮詢到做出決定，平均更需要 192.2 天（約 6 個月）。

診斷書的製作、初診日的證明、申訴書的撰寫、追加資料的提交對應等，實際手續包含多個工程。因此，「申請後馬上就能領到」的理解與實際情況有很大出入。

6. 只要是社會保險勞務士，誰都很了解身心障礙年金

社會保險勞務士雖是社會保險的專家，但實務內容多以企業勞務管理、社會保險手續、工作規則制定等企業導向業務為中心。

因此，在身心障礙年金的實務經驗與處理件數上，確實存在差異。

7. 只要委託身心障礙年金專門的社勞士，就一定能領到

諮詢專家固然有效，但由於初診日證明、醫療紀錄、診斷書內容、就業狀況等多項要素皆為審查對象，並非所有案件都能成功領取。

如同醫療領域，身心障礙年金在各個細分領域的經驗與案件適配性也被認為相當重要。

帶著這些誤解進行手續，容易直接導致「放棄申請」、「諮詢延誤」、「在準備不足的情況下申請」等結果。在現場，我們反覆看到因缺乏正確知識而進行手續，導致喪失領取機會的案例，因此，首先根據正確資訊確認「自己的狀況是否符合制度」，是邁出的重要第一步。

為何會產生「誤解」

身心障礙年金是作為國民年金與厚生年金一部分運作的社會保障制度，但實際上，有許多人是在完全不知道該制度的情況下生活的。

多數情況下，契機來自於醫療機構、福利窗口、生活保護負責人、網際網路等與年金機構不同的窗口獲取資訊。然而，由於這些窗口並非身心障礙年金的專業機構，獲取的資訊往往片段化，或缺乏準確性。

這種結構性的背景，導致了容易產生制度理解偏差與誤解的環境。

辨別「值得信賴的專家」的 3 個檢查點

如上述「只要委託身心障礙年金專門的社勞士，就一定能領到」的誤解所示，選擇專家時存在失敗的風險。身心障礙年金的申請是一項長期手續，負責專家的經驗、專業性與應對態度將大幅左右結果。

以下介紹 3 個在事前辨別是否為值得信賴之專家的重點。

【重點 1】是否公開了與自己病名、狀態相近的案件實績

公開處理件數、核准件數、處理病名的事務所，較容易從外部確認其支援內容。請務必確認憂鬱症、雙極性疾患、發展障礙等各病名的經驗。

【重點 2】是否有足夠的客戶心聲或 Google 評論

透過實際委託人的評價，可事先確認說明是否易懂、應對是否細心、流程是否透明。

【重點 3】是否能透過影片等確認「是否為值得信賴並諮詢的人」

手續過程漫長，且有許多細膩的溝通。在確認知識可靠性的同時，「是否能安心對話」也是重要的選擇標準。

社會保險勞務士法人 全國身心障礙年金夥伴 代表 宮里竹識評論

在身心障礙年金的諮詢中，比起制度本身，對制度的誤解成為巨大障礙的情況不在少數。我們也看過許多本來有機會申請，卻因為「以為自己不在制度對象內」、「諮詢對象錯誤」等理由而未能申請的案例。

此次公開的 7 大誤解，是將我們在諮詢現場反覆遇到的認知偏差，基於現場實感所整理出來的。身心障礙年金是跨越醫療、福利、年金制度等多個領域的制度，我認為建立一個能獲取正確資訊的環境至關重要。為了讓更多人能接觸到正確資訊，我們將持續致力於資訊發布。

【公司概要】

・ 公司名稱：社會保險勞務士法人 全國身心障礙年金夥伴

・ 所在地：東京都千代田區神田佐久間町 1-8-4 Altair 秋葉原 708

・ 代表者：宮里竹識｜特定社會保險勞務士、身心障礙年金顧問

・ 事業內容：憂鬱症身心障礙年金申請專門支援、身心障礙年金諮詢業務、相關資訊發布

作為日本唯一「憂鬱症身心障礙年金專門」的社會保險勞務士事務所，擁有每年超過 400 名的支援實績。

・ 官方網站：https://spartners.jp/

【本案相關諮詢窗口】

・ 社會保險勞務士法人 全國身心障礙年金夥伴 公關負責人 收

・ TEL：0120-792-738

・ Email：miyazato@spartners.jp

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