以航空運輸事業為核心的ANA集團29家公司導入「SmartHR」
ANA集團旗下29家公司已導入由株式會社SmartHR營運的雲端人資勞務軟體「SmartHR」。此舉旨在解決集團內人資勞務程序繁瑣、數據分散等問題，透過SmartHR實現人資數據一元化，並推動人力資本經營。SmartHR以其直覺操作性與全面的功能性，協助ANA集團提升生產力並應對未來的法規變革。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月3日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月3日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 09:29（收集後333小時58分鐘）
由株式會社SmartHR（總公司：東京都港區，代表董事CEO：芹澤 雅人）營運的雲端人資勞務軟體「SmartHR（智慧人資）」在ANA控股株式會社（總公司：東京都港區，代表董事社長：芝田 浩二）的推動下，已導入ANA集團旗下29家公司。
■ 業務課題與導入「SmartHR」的理由
ANA集團除了航空、貨運、維修、機上餐食、銷售等航空運輸相關事業外，亦開展旅遊、卡片與哩程、地域創生等多項事業。
以往，ANA集團的29家公司均使用同一個人資系統，但隨著現行系統服務的終止，有必要研議轉移至後繼系統。
此前的人資勞務程序分散依賴於紙本媒體及多個系統，不僅導致申請與核准流程繁瑣複雜，且員工資訊未能一元化管理，使得ANA集團整體難以統一運用數據。此外，從強化人力資本揭露趨勢與經營策略、人才策略連結的觀點來看，集團需要一個能夠即時掌握人資勞務數據，並透過分析與視覺化，迅速研擬集團政策的基礎平台。
為了解決這些課題，ANA集團旨在最大程度地活用人資數據作為集團共同資產，並為應對未來可能發生的法規修訂與社會變遷，提供最佳業務環境，因此確立了導入SaaS產品的方針並進行了產品選定。最終，集團決定導入「SmartHR」，因為它不僅具備從現場員工到管理者「所有員工都能直覺使用」的操作性，還能透過一貫的平台實現從人資勞務管理到人才管理的高度覆蓋性。
■ 對「SmartHR」的期望
此次導入「SmartHR」，是ANA集團為了實現「數位與人的力量」創造價值目標的重要一步，並將從數位層面支持我們的經營策略。我們將把作為集團共同資產的人資勞務數據一元化，並作為支持人力資本經營的基礎加以運用。
迄今為止，本公司在人資程序繁瑣、對分散系統的依賴，以及資訊彙整和數據運用方面都存在課題。為了解決這些問題，我們以「透過人資數據一元化推動人力資本經營」為使命，推動了本次專案。選擇的關鍵在於兼顧了員工的「易用性」與管理端的「易於操作」。透過讓多樣化現場的所有員工都能直覺操作，提升了便利性，旨在收集和運用更高精度的數據。
此外，活用產品的標準功能，並能即時導入未來版本更新所帶來的最新功能，亦是重要目標。我們確信，透過不斷享受SaaS特有的進化，將有助於實現能最大限度發揮本公司最大財產「人的力量」的環境。
全日本空輸株式會社
數位轉型室 營運暨企業系統解決方案部
經營支援團隊組長 橋本 至
■ 關於雲端人資勞務軟體「SmartHR」
「SmartHR」是一款連續6年佔據勞務管理雲端市場份額第一名(※)的雲端人資勞務軟體。
它將從招募管理資訊到錄取者僱用契約、入職手續、年終調整等多樣的勞務程序實現無紙化，並作為數據儲存。此外，透過運用「SmartHR」中累積的員工數據，其「績效考核」、「員工調查」、「配置模擬」、「技能管理」等人才管理功能，能促進組織活化與組織變革，並支援生產力提升。應用程式商店服務「SmartHR Plus」則提供能與考勤、薪資等服務連結的應用程式，提高各公司的客製化程度，實現準確且安全的數據連結。
「SmartHR」旨在推動企業生產力提升，並為所有人創造一個更易於工作環境。
※德勤拓馬斯 MIC經濟研究所「HRTech雲端市場的現狀與展望 2023年度版」勞務管理雲端市場・出貨金額（2023年度預估） https://mic-r.co.jp/mr/03030/
■ 公司概要
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公司名稱：株式會社SmartHR
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代表董事CEO：芹澤 雅人
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業務內容：雲端人資勞務軟體「SmartHR」的企劃、開發、營運與銷售
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成立日期：2013年1月23日
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總公司：東京都港區六本木3-2-1 住友不動產六本木Grand Tower