四國銀行擴大應用 Seiko Solutions 的「貸款雲端平台企業交易服務」

## 四國銀行擴大應用 Seiko Solutions 的「貸款雲端平台企業交易服務」

Seiko Solutions 公司面向金融機構的「貸款雲端平台企業交易服務」，近期於四國銀行新增採用了以下三項服務，並已正式投入營運：

- 電子合約服務（2025年12月啟用）
- 透支服務（2025年12月啟用）
- 信用保證協會聯動服務（2026年4月啟用）

其中，導入信用保證協會聯動服務，實現了向高知縣信用保證協會進行保證申請手續的電子化。這是高知縣內金融機構的首例。預計此舉將縮短從申請到收到審查結果的時間，有助於迅速回應客戶的資金需求。

四國銀行正致力於提升顧問式銷售的專業度，並透過數位轉型提升生產力。作為這些努力的一部分，為了滿足企業客戶對迅速且高品質金融支援日益增長的需求，該行自2023年起便開始採用 Seiko Solutions 的貸款雲端平台。此次為進一步優化這些努力並深化貸款業務的數位轉型，決定加碼導入上述服務。

### 各項服務及其導入成效

透過導入這些服務，四國銀行已實現以下成果：

#### 電子合約服務
讓貸款合約能以線上方式完成。這減少了前往分行及紙本手續的需求，提升了客戶的便利性。同時，透過電子簽章的加密技術防止偽造與篡改，確保了合約的高度安全性。

#### 透支服務
透過線上透支服務申請功能，可全天候24小時受理透支服務申請，從而實現對資金需求的迅速應對。

#### 信用保證協會聯動
將從向信用保證協會提出保證申請到收到審查結果的過程進行線上化，實現保證審查的加速與行政負擔的減輕。

### 未來展望

Seiko Solutions 將持續透過可靠的數位解決方案，支援四國銀行實現其「中期經營計畫2026」中提出的「加強客戶接觸點」與「提升客戶價值」目標。

### 貸款雲端平台企業交易服務概覽

此平台為金融機構專用的雲端服務，旨在實現申請受付線上化、審查與呈核流程標準化，以及合約與撥款的加速執行。它為事業性貸款業務中的一系列程序提供數位化的一條龍支援，包括電子合約、透支及信用保證協會聯動等。