「情緒價值」的方法，有助於人才留任與績效提升!?

從事遊戲化事業的株式會社世嘉XD（總公司：東京都新宿區，代表取締役社長執行役員CEO：谷英高，以下稱世嘉XD），針對全國20至50代男女商務人士共1,000人（其中含員工投入度及組織文化培育負責人179人），實施了「2025年度遊戲化相關意識調查」。本次新聞稿以「員工投入度篇」為題，發表員工投入度與情緒價值相關性的調查結果。

※遊戲化認知與活用相關結果，將於「遊戲化篇」中公開。

「遊戲化」是指將遊戲機制應用於非遊戲領域，藉此提升使用者的動力並影響其行為。由於商業應用成效與實況鮮少被公開討論，本公司自前年度起開始針對此領域進行定期調查。遊戲化的特性在於能夠打動人心、提升「情緒價值」。因此，本次調查除了探討「遊戲化的認知與活用」，還在新生活即將開始、大量人才投入新職場或新環境之前，聚焦於眾多企業與組織的重要課題——「員工投入度（以下簡稱EE）」，針對「EE與情緒價值的相關性」進行調查。

首先，針對商務人士（1,000人）依對公司的好感度，比較轉職意願與個人目標達成度，結果顯示兩者均以「好感度高的人」表現較優。這表明對公司好感度的高低，很可能也影響著員工的留任率提升與績效提升。

此外，針對員工投入度及組織文化培育負責人（179人）的調查中，約七成表示「有實施EE提升措施」，然而認為自家公司「投入度高的員工較多」的負責人僅有36.3%，約為實施者的一半。這顯示出雖然實施措施的企業不少，但真正產生成效的企業仍屬少數。進一步發現，「EE特別高的企業」在EE提升措施上，除了完善基礎設施等『功能性價值』外，還實施了諸如打造不懼失敗、勇於挑戰的企業文化等『情緒價值』層面的舉措。

調查概要

名稱：2025年度遊戲化相關意識調查

對象：篩選調查（3,604人）中，抽出以下對象

・商務人士（全國20至50代男女）1,000人

・EE負責人（員工投入度及組織文化培育負責人）179人

※EE負責人包含於商務人士1,000人之中

期間：2026年1月29日至30日

方法：網路調查

※向EE負責人詢問以企業、組織整體為100%時，自家公司EE「高層」「中間層」「低層」的比例分布...