Scalehack支援引領日本SaaS的SmartHR展覽營運。每年參展超過60次，同時實現內部工時減少4成並維持成果水準。

株式會社Scalehack（總公司：東京都澀谷區，代表董事CEO：倉田丈寬，以下簡稱「Scalehack」）支援提供雲端人資勞務軟體「SmartHR」的株式會社SmartHR（總公司：東京都港區，代表董事CEO：芹澤雅人，以下簡稱「SmartHR」）的展覽營運，同時實現了內部工時減少4成並維持成果水準。

在每年超過60次的展覽參展導致內部資源緊繃和對其他部門負擔增加的挑戰中，Scalehack憑藉對SaaS產品的深刻理解，深入參與展覽現場。他們建立了一個從吸引訪客到接待、演示說明、再到促成交易的一站式體系。

結果，展覽營運的內部資源減少了約4成，部分展覽甚至實現了僅由SmartHR的活動負責人和Scalehack獨立營運。這建立了一個可複製的營運模式，能夠在最小化投入工時的同時穩定地創造成果。

本新聞稿將介紹將展覽營運從「數量導向」轉變為「品質導向」，並同時實現效率化和成果最大化的全面措施。

▼SmartHR的採訪文章請點擊此處

https://scalehack.co.jp/for-sales/achievement/smarthr/

■ 什麼是展覽行銷支援服務EXPO hack？

憑藉眾多支援實績和豐富的知識，我們為展覽參展提供一站式協助，從策略規劃到當天的潛在客戶獲取，再到展後的培育銷售，最大化展覽行銷的成本效益。

<支援內容>

展覽策略設計支援

• 制定參展目的、KPI設計、品牌策略

• 透過攤位設計、空間佈置、動線、體驗設計優化訪客體驗

• 訴求內容（影片/設備/發放資料等）的語氣、訊息設計

當天銷售支援

• 展覽現場的招呼、商談話術、演示引導等銷售執行代理

• 銷售數據即時可視化（商談化率/名片獲取數等即時分析）

• 由「展覽銷售培訓師」提供現場改善建議和成果最大化支援

展後培育支援

• 潛在客戶評分和優先順序排序，制定後續追蹤計畫

• 利用MA/CRM工具進行電話、電子郵件追蹤、自動發送設計

• 透過商談化率、轉換率的數據分析和報告，持續改進

▼展覽行銷支援服務「EXPO hack」

https://expohack.scalehack.co.jp/

■ 株式會社SmartHR 渡邊先生的採訪（部分摘錄）

◾️對支援的評價和感想

坦率地說，我認為他們的銷售能力非常高。實際上，多位負責活動行銷的成員也表示「非常好」，使他們成為攤位商談中可以放心委託的存在。

特別令人印象深刻的是，他們能夠從攤位前方的吸引訪客到攤位內的說明，一氣呵成地處理所有事務。由於他們能夠根據情況靈活應變，而不是分工合作，我認為這直接有助於攤位的整體成果。

此外，我們高度評價他們不僅僅是執行被賦予的角色，而是強烈致力於實現活動措施的整體目標。他們在追求預約數的同時，也意識到目標客戶和商談品質，並能取得成果，這是Scalehack獨有的優勢。

我們最初的目標是減少展覽營運的內部資源，但我們感受到的更大成果是營運穩定性和可複製性的提升。

在某些展覽中，甚至可以僅由「活動負責人和Scalehack」來營運，實現了在最小化內部資源的同時也能順利營運的體系。

關於投入工時和精準度的問題，Scalehack的專案負責人透過培訓和角色扮演提供了充足的投入時間，因此在首次之後，幾乎不需要事前的會議工時即可進行營運。

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■株式會社SmartHR 公司概要

代表者：代表董事CEO 芹澤 雅人

所在地：東京都港區六本木3-2-1 住友不動產六本木Grand Tower
事業內容：SmartHR的企劃、開發、營運、銷售

官方網站：https://smarthr.co.jp/

■株式會社Scalehack 公司概要

設立：2022年3月

代表者：代表董事CEO 倉田 丈寛

所在地：東京都澀谷區惠比壽4-20-3 惠比壽花園廣場大廈19F

事業內容：事業規模擴大綜合支援及附帶業務

企業網站：https://scalehack.co.jp

展覽・銷售訣竅每日發布 X帳號：https://x.com/scalehack_sales