SBI控股株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役會長兼社長:北尾 吉孝)的合併子公司,從事加密資產交換業務的SBI VC Trade株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役社長:近藤 智彥,以下簡稱「本公司」)所提供的加密資產交易服務「BITPOINT」(以下簡稱「BITPOINT服務」),在Oricon株式會社發布的「Oricon客戶滿意度®調查」之「加密資產交易所現貨交易」排行榜中,榮獲2026年**綜合第一名**。
這是BITPOINT服務首次在關於加密資產交易所(現貨交易)的客戶滿意度調查中獲得綜合第一名。
此外,在評估項目別排行榜中,BITPOINT服務也在「BTC/JPY(比特幣交易)」和「ETH/JPY(以太坊交易)」中獲得第一名,本次調查中**三項排名第一**。
*「Oricon客戶滿意度®」是株式會社oricon ME的註冊商標。
本排行榜是根據針對加密資產交易所使用者的問卷調查,從服務易用性、手續費、客戶支援、系統穩定性等多個評估項目計算客戶滿意度並進行排名。
BITPOINT服務一直致力於提供讓用戶安心使用的交易環境,開發易於使用的應用程式和服務,並建立迅速且周到的客戶支援體系。
這些努力獲得了肯定,最終獲得了綜合第一名的成績。
本服務旨在使加密資產更加貼近生活且易於使用,未來也將繼續致力於提升便利性及強化安全性。
我們將持續努力,提供讓所有用戶都能安心使用的環境。
關於Oricon客戶滿意度®調查
「Oricon客戶滿意度®」是一項針對實際服務使用者進行獨家調查,並以排行榜形式公布客戶滿意度的調查。
【2026年Oricon客戶滿意度®調查「加密資產交易所現貨交易」排行榜調查概要】
- 調查主體:株式會社oricon ME - 調查方法:網路調查 - 樣本數:6,526人 - 規定人數:100人以上 - 調查企業(服務)數:15 - 定義:符合以下所有條件的企業
1) 作為加密資產交換業者在金融廳註冊 2) 提供加密資產現貨交易服務 3) 支援BTC/JPY交易 4) 展開主要以加密資產交易為目的的服務
- 調查對象:性別:不指定 年齡:20~69歲 地域:全國 - 條件:過去3年內,主要使用裁量交易方式自行進行加密資產現貨交易的人。 - 調查期間:2025/12/01~2025/12/12、2024/11/27~2024/12/12、2023/11/29~2023/12/
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 相關組織:株式会社oricon ME
- 原文日期:2026年 / 2025/12/01~2025/12/12
- 產品、服務:BITPOINT / 暗号資産取引所 現物取引