公告:SBI新生銀行連續三年榮獲 2026 年 Oricon 客戶滿意度調查「網路銀行」綜合排名第一
SBI新生銀行在 Oricon 發布的「2026 年網路銀行客戶滿意度調查」中,連續三年蟬聯綜合排名第一。在針對全國 106 家金融機構的調查中,該行在「手續費」項目位居榜首,並在關東與近畿地區獲得第一名。自 2016 年調查開始以來,這是該行第六次獲此殊榮,未來將持續透過 SBI 集團協作提供更優質的服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月2日 00:06
- 🔍 收集: 2026年6月1日 15:20
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月1日 18:09(收集後2小時48分鐘)
SBI新生銀行宣布,在 Oricon 公司發布的「2026 年 Oricon 客戶滿意度調查:網路銀行」中,連續三年榮獲綜合排名第一。本調查針對全國 106 家金融機構提供的網路銀行服務,對 6,312 名實際使用者進行問卷調查,並以排名形式公佈結果。在 2026 年的排名中,這是該行自 2016 年調查開始以來,累計第六次獲得綜合第一名。在全部七項評估指標中,該行在「手續費」項目獲得第一,並在「網站易用性」、「附帶與連結服務」及「支援體系」方面名列前茅。此外,在地區別排名中,該行在「關東」與「近畿」地區均位居首位。SBI新生銀行將以東京證券交易所 Prime 市場上市作為新的起點,在致力於提升企業價值的同時,未來也將持續與 SBI 集團各公司合作,為客戶提供創新且具吸引力的服務。
常見問題
SBI新生銀行的主要優勢是什麼?
該銀行在手續費、網站易用性及客戶支援體系方面獲得了客戶的高度評價。