聊天機器人『Satto FAQ』推出「自動翻譯功能」選項

Sansou Systems株式會社（總公司：東京都台東區，代表取締役社長：村上 仁紀，以下簡稱「本公司」）宣布，自2026年3月11日起，將為本公司開發並提供的聊天機器人服務『Satto FAQ』，新增「自動翻譯功能」作為選配服務。 透過此功能，聊天畫面將根據用戶使用的語言進行顯示，並可自動翻譯外語查詢。這將使本公司能夠透過多語言查詢應對，為國內外用戶提供流暢的客戶服務。 『Satto FAQ』服務網站：https://www.satfaq.jp/

自動翻譯功能概要 1. 聊天畫面自動翻譯顯示 啟動聊天時，若瀏覽器語言設定為外語，畫面顯示內容將翻譯成該設定語言並顯示。

[圖片：瀏覽器語言設定為「日語」時啟動的畫面] [圖片：瀏覽器語言設定為「英語」時啟動的畫面]

2. 自動翻譯外語問題的回答 系統會自動判斷用戶問題的語言，並以該語言進行回答。 （例如：當被問及「關於商品（產品）」時）

[圖片：以「日語」提問時的畫面] [圖片：以「英語」提問時的畫面]