旅遊智慧型手機使用實態調查：三星Galaxy解決半數旅客的旅遊困擾

三星電子日本株式會社針對過去一年內曾出遊且擁有智慧型手機的18至59歲男女共1,097人，實施了「旅遊智慧型手機使用實態調查2026」。

如今，智慧型手機已成為不可或缺的旅遊夥伴，從出發前的資訊搜尋與預訂、旅途中的拍照錄影與即時查詢，到旅遊結束後的回憶分享，僅靠一支手機即可完整串聯「行前、行中、行後」的整體體驗。本調查在暑假旅遊旺季前夕，揭示了旅遊情境中智慧型手機的實際使用狀況，並根據調查結果，提出三星於今年3月推出的最新AI智慧型手機「Samsung Galaxy S26系列」所實現的「全新旅遊智慧型手機應用術」。

【旅遊相關調查重點與智慧型手機新應用】

主題1：行前資訊蒐集與規劃

◼ 行前「希望更輕鬆」的前兩大需求為「提升資訊蒐集效率」

「儲存資訊的管理」、「社群媒體上看到的地點確認」等資訊整理與定位需求亦名列前茅

◼ 旅遊資訊蒐集與規劃方式

10多歲族群以「社群媒體」為主，20歲以上各世代則以「網路搜尋」為主流。此外，20歲以上族群運用AI規劃行程的趨勢正持續擴大

⇒ 使用「Samsung Galaxy S26系列」，可透過AI高效完成行前資訊蒐集與整理

主題2：旅途中的不便與壓力

◼ 61.3%的旅客曾有旅途不便的經驗，市場期待「不中斷的暢快旅遊體驗」

充電焦慮、票券顯示、拍照反光等，希望讓移動、行動與拍攝更順暢的需求位居前列

⇒ 「Samsung Galaxy S26系列」能透過AI功能，一併解決旅遊中的不滿與困擾

主題3：旅遊後的滿意度

◼ 每兩人就有一人曾有「旅遊不滿意」的經驗

希望按計畫進行、減少資訊不足、美好留存回憶——

影響旅遊滿意度的關鍵因素已然明確

⇒ 使用「Samsung Galaxy S26系列」可減少旅途後的遺憾，提升整體滿意度

【調查概要】

◼ 調查名稱：旅遊智慧型手機使用實態調查2026

◼ 調查方式：網路問卷

◼ 調查對象：過去一年內曾進行一次以上住宿旅遊的18至59歲智慧型手機使用者（不含返鄉與出差）

◼ 調查區域：北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、京都、兵庫、福岡

◼ 調查期間：2026年5月20日至5月27日

◼ 有效問卷數：1,097份

◼ 解決旅遊不安與煩惱的最新AI手機「Samsung Galaxy S26系列」

「Samsung Galaxy S26系列」為三星第三代AI手機，集結三星引以為傲的尖端技術，具備無與倫比的效能、業界領先的頂級相機性能，以及直覺操作的Galaxy AI，三者整合設計，提供更舒適的使用體驗。

搭載最新代理型AI，能將日常各項任務如行程管理、資訊搜尋、內容拍攝與編輯等操作簡化至最少，並於背景自主執行複雜處理，是一款最先進的旗艦級智慧型手機。

Samsung Galaxy S26 Ultra 詳細資訊

　https://www.samsung.com/jp/smartphones/galaxy-s26-ultra/

Samsung Galaxy S26 | S26+ 詳細資訊

　https://www.samsung.com/jp/smartphones/galaxy-s26/

三星線上商店售價（截至2026年6月15日）

　Samsung Galaxy S26　　 136,400日圓（含稅）

　Samsung Galaxy S26+　　 169,920日圓（含稅）

　Samsung Galaxy S26 Ultra 218,900日圓（含稅）

【調查結果與「Samsung Galaxy S26系列」的智慧型手機新應用】

◼ 智慧型手機正進化為提升旅遊體驗價值的夥伴

本次調查顯示，運用生成式AI於旅遊資訊蒐集與規劃的趨勢已廣泛擴及各年齡層，旅遊、智慧型手機與AI的關係日益深化。同時，完善的行前規劃與現場拍攝體驗對整體旅遊滿意度具有重大影響，智慧型手機已不再只是預訂與搜尋工具，而是逐步轉變為提升旅遊體驗品質的核心存在。

三星將透過「Samsung Galaxy S26系列」的AI功能與高階相機，提供涵蓋行前、行中、行後各階段的豐富功能與服務，進一步提升旅遊體驗。

「Samsung Galaxy」為三星電子有限公司的商標或註冊商標。

Google、Android、Gemini為Google LLC的商標。

AirDrop®為Apple Inc.的註冊商標。

iOS為美國及其他國家或地區Cisco的商標或註冊商標。

「QR碼」為株式會社電裝波的商標或註冊商標。

其他提及的公司名、產品名、服務名稱等，均為各公司的商標或註冊商標。