GMOあおぞらネット銀行株式会社が「QANT スピーク」を導入
GMOあおぞらネット銀行株式会社は、テクノロジーで顧客と企業の繋がりを正しく深める「QANT スピーク」を導入しました。これは株式会社プレイドの100%子会社が提供するサービスです。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年4月17日 10:00
- 🔍 収集: 2026年4月17日 10:31（発表から31分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年4月18日 23:22（収集から36時間51分後）
テクノロジーで顧客と企業の繋がりを正しく深める会社。株式会社プレイドの100%子会社です。
よくある質問
QANT スピークとは何ですか？
プレイド子会社が提供する、カスタマーサポート向けの音声AI（ボイスボット）ソリューションです。
どこに導入されましたか？
GMOあおぞらネット銀行株式会社の顧客対応業務に導入されました。
導入の目的は何ですか？
音声対話の自動化による迅速なサポート体制構築と、顧客満足度の向上です。