Rewise 宣布 ECPower 加入集團並推出「App Unity ConnectOS」客戶分析工具

株式會社 Rewise（總部：東京都港區；代表董事：加藤 英也；以下簡稱 Rewise）宣布，其所屬的 Feedforce Group 株式會社（總部：東京都港區；代表董事會長：塚田 耕司；以下簡稱 Feedforce Group）已全面收購株式會社 ECPower（總部：東京都港區；代表董事：増田 大夢；以下簡稱 ECPower），並將 ECPower 納入集團旗下，同時開始提供全新平台「App Unity ConnectOS」。

Rewise 以「重新連結顧客體驗」為使命，致力於建構以 Shopify 為中心的商務平台並提供自有應用程式。透過此次合作，我們將整合數據驅動的決策與策略執行，強化對客戶企業提升客戶終身價值 (LTV) 和持續業務成長的支援。

集團參與的背景

隨著企業與客戶關係的長期化，數據驅動的決策對於最大化客戶終身價值 (LTV) 和提升客戶體驗 (CX) 至關重要。ECPower 提供 Shopify 專屬的客戶分析工具，已在全球 50 個國家、600 多家公司導入，並在優化重複購買策略方面具有強大優勢。

Rewise 過去曾與 ECPower 合作，提供部分 Shopify 建置支援。此次集團參與將進一步強化此合作關係，整合我們的開發和分析體系。

集團參與後的舉措

透過 ECPower 的參與，客戶數據的分析、策略執行和效果評估將能夠作為一個連續的流程來運作。

透過將 Rewise 和 Feedforce Group 的應用程式系列（例如 CRM PLUS on LINE、Dokopoi、Ranky、Omni Hub 等）與 ECPower 的分析功能連結，我們能夠根據跨門店和電子商務的購買數據來視覺化客戶，掌握流失風險和重要客戶的趨勢。

此外，從客戶分群到點數發放，一切都將無縫連結，以最大化客戶參與度。