發布「針對主管的年輕員工離職徵兆察覺培訓」：及早發現離職前兆並提供適當支援（Reskill 員工培訓）

Reskill 株式會社發布了全新課程「針對主管的年輕員工離職徵兆察覺培訓」。本培訓旨在透過及早發現部屬的微小變化並提供適當的關懷跟進，將離職防範於未然。課程內容整理了年輕員工決定離職的背景與具體的預警訊號，並學習能確保心理安全感的對話技巧。這將明確主管應扮演的角色，並有助於提升整個組織的員工留任率。

背景 防止年輕員工離職已成為組織的當務之急 在當今的商業環境中，年輕員工的留任對於組織的永續成長不可或缺。然而，離職的原因日益多樣化，許多情況下主管會覺得他們「突然就辭職了」。不滿與焦慮的累積，會以日常言行和態度的微小變化表現出來。

及早「察覺」與適當應對的必要性 主管必須具備在為時已晚之前捕捉到這些預警訊號，並提供適當支援的技能。透過正確理解離職的結構並進行預防性的互動，防止年輕員工流失並鼓勵留任的需求正日益增加。

培訓內容介紹 培訓名稱 針對主管的年輕員工離職徵兆察覺培訓

參加對象 主管人員

可習得技能與目的 本培訓旨在培養及早發現可能導致部屬離職之徵兆的能力，並透過適當的關懷來提升組織的留任率。學員將以達成以下成果為目標： - 了解離職的結構，並體認預防性介入的重要性。 - 具備從出勤與態度變化中及早辨識離職徵兆的能力。 - 根據部屬的心理狀態進行對話，加深信任關係。

本培訓的特色 本培訓具有3個特色，以實現有效的離職預防。 1. 理解離職結構與認知預防的重要性 學習年輕人辭職原因的變化與不滿累積的過程，明確主管應扮演的角色。 2. 及早辨識離職徵兆 學習在日常溝通和工作態度中察覺「與平時不同」的具體觀察重點。 3. 強化符合心理狀態的對話 了解如何確保心理安全感的溝通方式，以及針對職業焦慮、人際關係等不同類型的應對方法，學習如何互動以引導出部屬的真心話。