店長の“勘”に頼らないシフトへ。AIが理由付きで3パターン提案する「Review Plus」新機能

プロダクトシンク株式会社（本社：千葉県、代表：加藤 昌）は、店舗運営支援SaaS「Review Plus」において、AIによるシフト管理機能を新たにリリースしたことをお知らせします。

スタッフの希望・得意時間帯・相性・育成バランスなどをもとに、AIが最適なシフト案を自動生成。さらに「なぜこの配置なのか」という理由を日本語で提示することで、店舗オーナー・店長の意思決定を大幅に効率化します。

シフト作成に悩むすべての店舗へ

AIが“理由付き”でシフトを自動生成。店長の判断をサポート

【開発背景】

Review Plusを利用する店舗オーナーから最も多く寄せられた声のひとつが、「シフト作成がとにかく大変」というものでした。

スタッフからの希望提出はバラバラ、LINEでの個別調整、Excelへの転記、急な変更対応—— こうした作業は毎週繰り返され、店舗運営の大きな負担となっています。

さらに、単に人員を埋めるだけでなく、

・新人とベテランの組み合わせ ・スタッフ同士の相性 ・時間帯ごとの得意不得意

といった要素も考慮する必要があり、属人的な判断に頼らざるを得ない状況でした。

これらの課題を解決するため、AIによるシフト自動生成機能を開発しました。

こうした課題は、次のように解決されます。

LINEで希望提出 → AIが自動生成 → ワンクリックで確定。最短30秒でシフト完成

【主な機能】

AIが3パターンのシフト案を自動生成

バランス重視プラン

得意時間帯重視プラン

新人育成重視プラン

それぞれの案について「なぜこの配置なのか」を日本語で説明。 店長は納得してシフトを選択できます。

スタッフ相性を考慮した配置

「一緒に入れたい（PREFER）」

「一緒にしない（AVOID）」

といった設定をAIが自動反映し、チームパフォーマンスを最大化します。

直感的に操作できるシフト表

誰でも直感的に使えるシフト画面。 クリックするだけで編集でき、定休日や特別営業日も自動反映されます。

スタッフはLINEから希望提出（アプリ不要）

希望 / 出勤可 / 不可 をワンタップ選択

希望時間・備考入力も可能

出退勤管理もLINEで完結

同じLINE画面で打刻が可能。 シフト作成から勤怠管理まで一体化。

相性・育成・得意時間帯まで考慮し、「なぜこのシフトか」をAIが説明

【導入効果（想定）】

「シフト作成が一番つらい」という現場の声を、根本から解決します。

シフト作成時間：週60〜90分 → 約30秒に短縮

スタッフ連絡：個別対応 → 一括通知

希望収集：バラバラ → 一元管理

店舗運営の負担を大幅に削減します。

【サービスの特徴】

Review Plusは、

・Google口コミ対策 ・LINE集客 ・予約管理 ・決済機能

などを統合した店舗向けSaaSです。

今回のシフト管理機能追加により、 「集客〜運営〜人材管理」まで一元化するプラットフォームへと進化しました。

【料金】

AIシフト管理機能は PROプラン（月額5,000円〜）にて追加料金なしで利用可能。

【今後の展開】

今後は、

・勤怠・給与連携 ・人件費最適化 ・売上連動分析

など、より高度な店舗運営支援機能の開発を予定しています。

【サービスURL】

https://review-plus.shop/

Review Plusは、店舗運営の“面倒”をなくし、本来の接客やサービスに集中できる環境を提供していきます。

【会社概要】

会社名：プロダクトシンク株式会社 代表者：加藤 URL：https://www.product-think.co.jp/