本公司贊同旨在將4月1日打造成發布夢想之日的「April Dream」企劃。本新聞稿是「Prodelight股份有限公司」的夢想。

致力於推動電話DX（數位轉型）的Prodelight股份有限公司（大阪市中央區：代表取締役社長 小南 秀光，證券代碼：5580，以下簡稱Prodelight），在「從今以後，連結更多」的使命下，將持續挑戰開創語音通訊工具的未來。Prodelight描繪的夢想是實現「一個不分地點，能與任何人連結的社會」。而邁向此夢想的第一步，正是電話的DX以及商務電話的升級。

夢想的背景

Prodelight一直以來致力於讓「電話」這項普遍且貼近生活的通訊文化，能夠與時俱進地發展。 我們不將電話僅僅視為一種工具，而是將其視為支撐企業活動不可或缺的基礎設施。 其原因在於，即使在電子郵件和聊天軟體普及的現代，電話作為一種能「快速、確實、直覺地連結」的手段，依然扮演著重要的角色。 此外，其價值不僅限於對話的內容。 聲音的音質和說話方式等，語音中包含了許多資訊，而這些潛力尚未被充分發揮。Prodelight透過業務累積了龐大的語音數據。如今，隨著AI的演進，分析技術有了飛躍性的提升，我們認為這些過去沉睡的語音數據，將能轉化為企業的全新資產。 我們正持續挑戰，將語音的力量發揮到極致，朝著實現更豐富的通訊社會邁進。

迄今為止的舉措

我們持續擴充自行開發的雲端PBX「INNOVERA」的功能。在此介紹其中一部分。

- 活用AI情感分析技術的擴充功能「INNOVERA Emotion」 取得了透過語音分析情感技術的專利（專利第7541605號）。 將員工的身心狀態可視化，為打造能健康工作的職場環境做出貢獻。

- 轉錄文字擴充功能「Call to Text」 透過AI將通話錄音數據轉換為文字，大幅減少記錄、共享與數據分析所需的人力資源。

透過這些旨在打造舒適工作環境及減輕電話應答業務負擔的系統開發，Prodelight為電話這項日常通訊方式賦予了符合DX時代的新價值。

未來的舉措

INNOVERA不會僅僅停留在「便利的電話工具」。 未來的展望是將其進化為以語音為核心，革新所有通訊方式的平台。 到了2026年，Autocall（自動呼叫）功能的多國語言支援也將完成，放眼全球化的技術開發正穩步推進中。 今後，我們將結合新技術與豐富的語音數據，將語音通訊本身推向一個新的階段。 當這個夢想實現時，電話將再次成為令人驚喜的存在。 同時，「一個不分地點，能與任何人連結的社會」也必定將會誕生。

關於「Dream Train（夢想列車）」

Prodelight所懷抱的夢想，不僅呈現在本新聞稿中，您還能在2026年春季行駛於山手線的特別列車「Dream Train」上看到。

「Dream Train」是由營運新聞稿發布服務「PR TIMES」的PR TIMES股份有限公司（東京都港區，代表取締役：山口 拓己，證券代碼：3922）所提倡的發布夢想專案「April Dream」的企劃之一。這項舉措以描繪夢想的櫻花裝飾山手線的車廂，今年將展示來自全國4,099位個人、406家企業/團體以及11位名人的夢想，並環繞東京行駛。 Prodelight也參與了本專案，將在山手線的車廂內綻放描繪著夢想的櫻花。 當您搭乘時，請務必尋找看看。

詳情請參閱PR TIMES的新聞稿。 網址：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001636.000000112.html

來源：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001636.000000112.html

＜關於Prodelight股份有限公司及「INNOVERA」＞ Prodelight提供推動「電話DX」的雲端PBX「INNOVERA」(https://innovera.jp/)。INNOVERA是一款「Japan Quality（日本品質）」的國產雲端PBX，提供適合現代工作模式的電話環境，讓智慧型手機或個人電腦也能使用公司電話號碼撥打和接聽。它不僅適用於商務電話，也能應對如建立小型客服中心等多種用途。 網址：https://prodelight.co.jp/

【Prodelight IR note】 我們開設了官方note，以向各位利害關係人傳遞本公司的資訊。歡迎閱覽。 網址：https://note.prodelight.co.jp/

【關於本公司新聞稿之聯絡方式】 Prodelight股份有限公司 經營企劃室：清水、野木 電子郵件：communication@prodelight.co.jp 電話號碼：06-6233-4555 傳真號碼：06-6233-4588

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  • 分類：新聞