最快3分鐘解決Wi-Fi故障：PicoCELA今日正式發布次世代雲端管理系統『PicoManager® v2』

PicoCELA股份有限公司（總公司：東京都中央區，代表董事：古川浩）將於2026年5月18日（一）正式發布大幅更新的網路管理系統新版本『PicoManager® v2』，在雲端上集中管理其邊緣運算設備群。

■ 核心理念：從「管理與監控」工具進化為「解決方案」工具

傳統的網路管理普遍採用「以監控為中心」的維運模式，需要人工分析、解讀龐大的數據，並摸索找出原因。全新升級的「PicoManager® v2」則進化為「解決方案支援」工具，由系統將狀況視覺化並主動提供解決方案。即使是不具備專業技術知識的人員，只需依照系統的引導操作，就能確保精準控制，將日常維運從猶豫猜測轉變為「充滿確信」的行動。

■ 將生產力推向極致的4大創新亮點

視覺辨識度：打開瞬間即可掌握全貌的「節點地圖UI」
我們在首頁配置了節點地圖（Node Map），採用一眼就能掌握網路全貌與問題點的設計。它能動態呈現PicoCELA獨家的無線回傳（Backhaul）路徑與連線狀態，只要點擊在意的設備，就能立即進入設定與操作畫面。

操作便利性：在單一視窗內完成故障排除
過去的使用者介面需要在多個瀏覽器分頁間來回切換，全新UI將所有必要資訊整合至單一畫面中。我們大幅減少了畫面跳轉的步驟，並全面支援平板電腦操作。讓管理者可以在巡視現場或接聽客服電話時，進行直覺式的管理。

時間軸分析：可回溯過去狀況的「Timeline」功能
系統搭載了時間軸功能，只需拖動滑桿，就能重現過去的地圖與數據圖表。管理者能以「線（時間軸）」而非「點（零散的圖表）」來掌握「何時」發生了「什麼事」。不僅能瞬間鎖定異常發生的時間點，還能流暢地從整體網路向下深究至單一終端設備層級。

新功能・系統建議：由系統導航專家級的知識
從偵測異常、鎖定原因到採取解決行動，系統都會主動引導您的下一步。透過將資深專家的判斷流程系統化，成功消除了維運作業對個人經驗的依賴，讓任何人都能實現標準化的高品質管理。

■ 應用場景：對現場詢問給予「即答」，最快3分鐘完成處理

舉例來說，當收到「Wi-Fi連不上」的通報時，負責人可以立刻在首頁的節點地圖上目視確認發出警報的設備。滑動時間軸回溯至故障發生時刻，確認是否為環境因素所致。接著只需依照系統提示的建議，點擊一鍵執行「重建路徑」等處置，最快只需3分鐘即可結案。這將原本耗費在調查上的時間歸零，讓資源得以回歸到核心業務上。

■ 未來展望：協助將業務拓展至維運管理服務

PicoManager® v2 不僅停留在硬體設備銷售，更將支援企業邁向「網路管理服務」的商業模式。為了協助面臨工程師短缺的經銷商夥伴跨足經常性收入（訂閱制）市場，我們也計畫在未來陸續更新定位功能與問卷調查功能等擴充套件。

■ 產品詳細資訊與相關連結

PicoManager® v2 產品詳細說明頁：https://picocela.com/platform/pmv2/

展示影片： https://youtu.be/HSD2-nxrl2k

關於PicoCELA股份有限公司

PicoCELA運用世界頂級的無線網狀網路（Mesh Wi-Fi）技術，為難以鋪設實體網路線的地點或有臨時需求等各種環境，提供建構穩定且大規模Wi-Fi空間的解決方案。這項融合邊緣運算與無線網狀網路的獨特技術，已廣泛應用於海內外的工廠、倉庫、廠房、建築工地、商業設施以及公共基礎建設等眾多領域。PicoCELA致力於透過無線技術，創造更自由、更安全的通訊基礎設施，為社會的永續發展貢獻心力。