針對員工的AI智能體型「目標支援教練」開始啟用
PERSOL HOLDINGS將於2026年4月起，為員工啟用內部開發的AI智能體「目標支援教練」。透過對話支援員工設定目標，旨在減輕管理職的業務負擔，並推動女性管理職比例的提升。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 22:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 13:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 17:09（收集後123小時38分鐘）
將「工作，並微笑。」作為集團願景的PERSOL HOLDINGS株式會社（總部：東京都港區，代表取締役社長 CEO：和田 孝雄），將於2026年4月起，為員工啟用由人資開發的AI智能體型「目標支援教練」。此項舉措被定位為2025年10月開始的、旨在「減輕管理職負擔」的生成式AI目標設定支援的擴充與發展版，透過提升員工目標設定的品質與認同感，減輕管理職的面談負擔，並推動女性管理職比例的進一步提升。
■ 「目標支援教練」的開發背景與概要
在PERSOL HOLDINGS，為了減輕管理職的業務負擔、提升員工自主性，同時支援管理職高效執行業務，自2025年10月起推動活用生成式AI的目標設定支援（※1）。這項舉措的契機來自人資對管理職進行訪談時，收到許多反映「與部屬的目標設定面談」需要耗費大量時間的意見。
作為第一階段，我們針對463名綜合職正職員工，開發了可根據個人課題選擇的7種提示詞（Prompt）並開始運用。提示詞下載量達到225次，約佔對象者的5成；此外，在使用後問卷調查中，有8成的員工回答「很有幫助」。從使用的員工收到了「過去需要與主管進行2～3次面談來凝聚目標共識，但使用提示詞後，現在只需1次面談就能完成目標設定」的評論，而管理職方面也表示「活用提示詞的員工，對目標設定的解析度有顯著提升」，可見其帶來了正面的效果。因此，作為第二階段，我們將其AI智能體化，並作為「目標支援教練」於2026年4月起開始運用。
「目標支援教練」是運用「CHASSU CRE8」（※2）開發而成，該系統在內部版GPT中整合了可透過無程式碼/低程式碼開發AI智能體的Dify。透過提出符合個人職等與課題的提問，藉由對話促進本人反思，協助其面對應思考的根本性課題與目標，並訂定合適的目標。
（※1）2025年10月28日新聞稿「PERSOL HOLDINGS擴充旨在提升女性管理職比例的人事措施～自2025年10月起，啟動活用生成式AI以『減輕管理職負擔』的目標設定支援，以及針對管理職候補者的5個月培訓～」https://www.persol-group.co.jp/news/20251028_01/
（※2）2025年8月28日新聞稿「PERSOL於內部專用GPT實裝AI智能體開發功能～約半年內有近100個AI智能體上線運作，99%的開發者為非工程師員工～」https://www.persol-group.co.jp/news/20250828_01/
■ 提升女性管理職比例的舉措（PERSOL HOLDINGS單體）
PERSOL HOLDINGS以提升女性管理職比例為目標，重點投入以下兩點：（1）減輕管理職業務負擔，（2）對女性管理職候補者的培訓與支援。首先，透過減輕目前管理職的業務負擔，打造「讓管理職更輕鬆」的環境，推動建立無論男女都能輕鬆挑戰管理職的職場。同時，我們也並行推動旨在提升女性管理職比例的具體措施。
目的
舉措
導入狀況
內容
減輕管理職業務負擔 ～「讓管理職更輕鬆」～
目標設定技能培訓
25年4月開始
主要針對非管理職實施，旨在提升目標設定技能的培訓。透過讓員工習得設定符合職等要求、具量化且可實現之目標的技能，旨在減輕管理職的業務負擔。
活用AI智能體的目標設定支援
【NEW】
26年4月開始
自25年10月起運用，主要針對非管理職實施，為支援順暢且具高認同感之目標設定的生成式AI提示詞發展而成的舉措。開發專門用於促進本人反思，將成長課題語言化，並支援合適目標設定的AI智能體。
結合「目標設定技能培訓」，在員工的目標設定中...
■ 「目標支援教練」的開發背景與概要
在PERSOL HOLDINGS，為了減輕管理職的業務負擔、提升員工自主性，同時支援管理職高效執行業務，自2025年10月起推動活用生成式AI的目標設定支援（※1）。這項舉措的契機來自人資對管理職進行訪談時，收到許多反映「與部屬的目標設定面談」需要耗費大量時間的意見。
作為第一階段，我們針對463名綜合職正職員工，開發了可根據個人課題選擇的7種提示詞（Prompt）並開始運用。提示詞下載量達到225次，約佔對象者的5成；此外，在使用後問卷調查中，有8成的員工回答「很有幫助」。從使用的員工收到了「過去需要與主管進行2～3次面談來凝聚目標共識，但使用提示詞後，現在只需1次面談就能完成目標設定」的評論，而管理職方面也表示「活用提示詞的員工，對目標設定的解析度有顯著提升」，可見其帶來了正面的效果。因此，作為第二階段，我們將其AI智能體化，並作為「目標支援教練」於2026年4月起開始運用。
「目標支援教練」是運用「CHASSU CRE8」（※2）開發而成，該系統在內部版GPT中整合了可透過無程式碼/低程式碼開發AI智能體的Dify。透過提出符合個人職等與課題的提問，藉由對話促進本人反思，協助其面對應思考的根本性課題與目標，並訂定合適的目標。
（※1）2025年10月28日新聞稿「PERSOL HOLDINGS擴充旨在提升女性管理職比例的人事措施～自2025年10月起，啟動活用生成式AI以『減輕管理職負擔』的目標設定支援，以及針對管理職候補者的5個月培訓～」https://www.persol-group.co.jp/news/20251028_01/
（※2）2025年8月28日新聞稿「PERSOL於內部專用GPT實裝AI智能體開發功能～約半年內有近100個AI智能體上線運作，99%的開發者為非工程師員工～」https://www.persol-group.co.jp/news/20250828_01/
■ 提升女性管理職比例的舉措（PERSOL HOLDINGS單體）
PERSOL HOLDINGS以提升女性管理職比例為目標，重點投入以下兩點：（1）減輕管理職業務負擔，（2）對女性管理職候補者的培訓與支援。首先，透過減輕目前管理職的業務負擔，打造「讓管理職更輕鬆」的環境，推動建立無論男女都能輕鬆挑戰管理職的職場。同時，我們也並行推動旨在提升女性管理職比例的具體措施。
目的
舉措
導入狀況
內容
減輕管理職業務負擔 ～「讓管理職更輕鬆」～
目標設定技能培訓
25年4月開始
主要針對非管理職實施，旨在提升目標設定技能的培訓。透過讓員工習得設定符合職等要求、具量化且可實現之目標的技能，旨在減輕管理職的業務負擔。
活用AI智能體的目標設定支援
【NEW】
26年4月開始
自25年10月起運用，主要針對非管理職實施，為支援順暢且具高認同感之目標設定的生成式AI提示詞發展而成的舉措。開發專門用於促進本人反思，將成長課題語言化，並支援合適目標設定的AI智能體。
結合「目標設定技能培訓」，在員工的目標設定中...