降落傘株式會社推出利用生成式AI「Claude」的印刷公司業務支援服務

降落傘株式會社（總部：東京都世田谷區，代表取締役：兵藤伊織）已開始提供一項支援服務，利用Anthropic公司的AI代理「Claude」，協助印刷公司的總務和生產管理業務。

**■ 背景：印刷業中「高度依賴人力的業務」與生產力問題**

近年來，印刷業面臨以下突出挑戰：

* 生產管理和流程管理的個人化依賴 * Excel和表單業務的手動操作依賴 * 由於人力短缺導致的後勤辦公室功能弱化

這些業務「雖然重要但未能產生附加價值」，嚴重限制了現場的生產力。

**■ 服務概述：AI作為「另一位管理負責人」發揮作用**

本服務利用Anthropic公司的AI代理「Claude」，在以下領域支援印刷公司的業務：

**① 總務、後勤辦公室支援**

* 自動生成報價單、採購單、發票 * 自動化Excel彙總和表單製作 * 整理、搜尋和創建PPT文件

**② 生產管理支援**

* 自動建立流程排程 * 進度管理與延遲警報 * 自動彙總成本和工時

**③ 業務標準化**

* 將個人化業務知識化

**■ 技術特點**

Claude是一個AI代理，只需透過自然語言指示即可分解和執行任務，無需編寫程式碼即可實現業務自動化。其特點是透過文件讀寫和命令執行，橫向支援整個業務流程。

這實現了傳統RPA或個別系統導入無法實現的靈活業務自動化。

**■ 導入優勢**

* 減少後勤辦公室業務 * 消除個人化業務，穩定品質 * 建立少數人員也能運作的生產體系 * 優化數位轉型（DX）投資成本

**■ 未來發展**

降落傘株式會社計畫以本服務為核心，進行以下發展：

* 針對印刷公司的AI代理導入支援服務 * 與Print Navigator System（PNS）進行API整合 * 與客製化開發系統進行API整合

**■ 評論（代表）**

「印刷業的『現場實力』