荒川區導入人才管理系統「Talent Palette」，透過數據驅動的人事配置與培育，推動打造舒適的工作環境

株式會社 Plus Alpha Consulting（總公司：東京都港區；代表取締役社長：三室克哉；證券代碼：4071）宣布，東京都荒川區（區長：滝口 學；以下簡稱「荒川區」）已導入其市佔率第一（*）的人才管理系統「Talent Palette」（以下簡稱：Talent Palette），該系統在許多大型・企業級公司中推行順利。導入目的是為了推動基於數據的人才運用、實踐人力資本管理、實現人事業務的數位轉型（DX）以及推動再學習（reskilling）。 （*）資料來源：ITR「ITR Market View：人力資源管理市場2025」人力資源管理市場：按供應商銷售額份額（2023～2024年度預測） **■決定導入以透過數據驅動的人事配置與培育，推動打造舒適的工作環境** 荒川區致力於提升職員能力，以基於高度的公務專業意識，為每一位區民提供量身訂製的服務。 然而，部分人事評估仍以紙本或 Excel 方式操作，文件分發、回收和匯總耗費大量時間和精力。 此外，職員的調動、晉升選拔、培訓記錄等資訊分散，使得人才配置的最佳化成為一大課題。 為了解決這些問題，並透過一元化管理職員的人事資訊、評估結果、培訓記錄和資格資訊，實現數據驅動的人才配置與培育，進而推動打造舒適的工作環境，荒川區決定導入「Talent Palette」。 **■活用 AI 和人才數據，旨在防止人員流失、強化招募活動並提升區民服務品質** 導入 Talent Palette 不僅能透過文書作業電子化提升人事業務效率，還能有效運用評估結果和技能資訊，促進人才培育。 過去，人事配置是由負責職員手動處理，需考量育嬰假、病假狀況、復職計畫和晉升計畫等。現在，透過人才數據和 AI 驅動的調動模擬，將能提高配置作業效率，更精準地反映職員的期望和適性，有助於創建職員能發揮所長的工作環境。 透過 AI 優化人員配置、早期發現職員離職徵兆、提供職涯發展支援，荒川區旨在防止人員流失、強化招募活動，並提升區民服務品質。 **＜關於 Talent Palette＞** 「Talent Palette」（https://www.pa-consul.co.jp/talentpalette/）是由株式會社 Plus Alpha Consulting 提供的一站式人才管理系統，具備人事負責人所需的所有功能。 它匯集並分析多樣化的人才數據，如人事資訊、經歷、技能、心態（適性）、員工的期望與心聲、日常動機與投入度、健康狀況等，支援不單憑直覺或經驗，而是基於數據的決策。 具體而言，它提升了廣泛的人事策略，包括調動配置模擬、包含培訓在內的人才培育、透過文字探勘提取離職徵兆、防止招聘不匹配，以及人力資本 KPI 監控等。 其具備 7,200 多項功能的擴展性，受到許多企業的高度評價，榮獲大型企業・中堅企業銷售額市佔率第一（*）。藉由累積超過 4,500 家導入企業和 99.6% 的持續率（截至 2025 年 9 月底）的豐富實績，為企業的永續成長做出貢獻。 ＜來自 Talent Palette 導入企業客戶的心聲＞ 在 ITreview 的「人才管理」類別中，其在「開發速度」和「功能靈活性」方面獲得了高度評價。 ・功能種類豐富，非常易於使用。人事資訊可以一元化管理，實現了全面的人才管理。個人資訊能在單一儀表板畫面確認，非常方便。 ・目標設定和考核等廣泛的人事制度都能一元化管理和運營，對於作為用戶的員工而言，設計和直覺操作性都非常出色。 **＜關於株式會社 Plus Alpha Consulting＞** 株式會社 Plus Alpha Consulting（https://www.pa-consul.co.jp/）自 2006 年成立以來，作為「持續從所有資訊中創造附加價值的可視化平台企業」，一直致力於雲端解決方案業務。這些業務以「文字探勘」和「數據探勘」等技術為核心，將客戶聲音、客戶數據/購買數據、人事資訊等大數據「可視化」並提供洞察。透過「可視化」各種資訊，公司開發和銷售軟體、提供諮詢服務並創建新業務，旨在為客戶的業務創造 +α（附加）價值。