從事工程組織諮詢的ORT株式會社（總部：神奈川縣橫濱市，代表取締役：織田 晃弘）正式發布了其新服務——技術公關基礎架構建構套件『GIBAN（ギバン）』。此服務旨在將技術品牌確立為經營資產。這是一個為期六個月的協作支援計畫，旨在建立策略、執行和資產三大基礎，擺脫依賴個人意願和技能的「個人化」模式。為配合服務推出，ORT株式會社還發布了使用其專有框架來識別組織結構性問題的「技術公關結構診斷」（共30題）。透過此診斷，可以從經營角度掌握組織的現狀，並找出阻礙公關活動成效的根本瓶頸。
服務介紹網址：https://ort.co.jp/giban/
© ORT Inc.
背景：依賴個人意願的技術公關之局限
隨著近年來工程師招聘市場的激烈競爭，許多企業紛紛投入技術公關。然而，實際上往往依賴於「現場人員的意願」或「特定負責人的技能」。當經營策略與現場發聲脫節時，投資報酬率（ROI）將變得不明確，且存在隨著負責人離職而導致專業知識流失的風險。
ORT株式會社將此問題定義為並非源於個人技能不足，而是源於連接經營層與現場的「組織設計缺失」，並因此開發了此項服務。
■ GIBAN提供的三大基礎資產
『GIBAN』不僅僅是任務外包服務，更是在六個月內為貴公司組織內部建構以下三大基礎：
・策略基礎（Strategy Foundation）
制定與經營策略聯動的技術品牌策略，透過KPI設計和ROI可視化，明確投資回報。
・執行基礎（Execution Foundation）
標準化內容製作流程和審批流程，消除個人依賴，建立無論誰負責都能持續運作的體制。
・資產基礎（Asset Foundation）
整備品牌手冊和營運指南，確保即使人員變動，機制依然存在，並持續提升企業價值的「資產」。
協作支援流程示意圖
透過30題「結構診斷」，找出阻礙公關成效的瓶頸
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：service_launch
常見問題
What is GIBAN?
GIBAN is a foundational package for building technical public relations infrastructure, developed by ORT Inc. It aims to establish technical brands as management assets by building strategy, execution, and asset foundations within an organization over six months.
What problem does GIBAN solve?
GIBAN solves the problem of technical PR being dependent on individual goodwill and skills ('individual dependency'). This often leads to a disconnect between management strategy and on-site communication, making ROI unclear and risking knowledge loss when personnel leave.
What are the three foundations provided by GIBAN?
The three foundations are: Strategy Foundation (aligning technical brand strategy with management strategy, defining KPIs and ROI), Execution Foundation (standardizing content creation and approval processes to eliminate individual dependency), and Asset Foundation (creating lasting assets like brand books and guidelines that enhance corporate value).
How long does the GIBAN program take?
The GIBAN program is a six-month co-creation support program designed to build the three foundational pillars within your organization.
What is the 'Technical PR Structural Diagnosis'?
It is a 30-question diagnostic tool developed by ORT Inc. that uses a proprietary framework to identify structural issues within an organization that hinder the effectiveness of PR activities. It helps identify fundamental bottlenecks from a management perspective.
