セキュリティ監視・分析サービスの高度化とインシデントレスポンスサービスの提供開始

　NTT Business Solutions Corporation（總公司：大阪市北區，代表取締役社長：木上 秀則，以下簡稱「NTT Business Solutions」）一直以來致力於推動「Cybersecurity Primary Care」※1，將醫療概念引入網路安全領域，作為「安全領域的家庭醫生」，貼近並協助自治體與企業解決所面臨的課題。※2

　為了進一步升級此項計畫，除了強化平時的安全性監控與分析服務外，我們亦將與安全供應商合作，自 2026 年 3 月 31 日（週二）起提供「事件回應服務（Incident Response Service）」，確保在發生網路安全事件時能進行迅速且精確的應對。藉此，我們將實現一種伴隨式的安全營運，從日常營運到事件發生時的偵測、初期應對、復原支援，乃至於防止再發生，提供一貫性的支援。

※1 「Cybersecurity Primary Care」官方網站：https://www.nttbizsol.jp/service/cyber-security/
※2 關於啟動提升地區社會網路安全意識的「Cybersecurity Primary Care」計畫（2025 年 5 月 14 日新聞發布）https://www.ntt-west.co.jp/news/2505/250514a.html

1. 背景與目的

　近年來，網路攻擊日益高度化與巧妙化，一旦發生安全事件，不僅會導致業務中斷或資訊外洩，更會對企業的信譽與品牌價值造成重大影響，網路安全已成為左右業務持續運作的重要經營課題。在此環境下，建立「平時持續性的安全監控與分析體制」以儘早捕捉威脅徵兆並防止損害擴大至關重要，然而要預先防範所有風險極為困難，因此必須具備針對事件發生時的應對準備。

　NTT Business Solutions 作為「安全領域的家庭醫生」，為了能持續守護客戶的網路安全，我們建立了無論平時或緊急時刻皆能提供一貫支援的體制，並致力於提供具備高度實效性的安全對策，以保護客戶的企業價值與業務持續性。

2．概要

　本次服務升級的內容以及新提供的服務如下所述。

（１）安全監控分析服務（CPC SOC）的高度化

　以強化以下內容為核心，實現基於高度監控與分析的精確偵測之 SOC 服務。

① 利用多重日誌進行關聯分析，實現高精度的威脅偵測

　透過結合多種日誌資訊進行關聯分析，即使是單一警報難以判斷的威脅徵兆，也能進行高精度的偵測。在抑制誤報的同時，精確提取需要應對的事件。

② 獨有的 SIEM 分析規則與安全分析師的高階分析功能

　透過獨有的分析規則以及安全分析師的高階分析，能夠偵測多種手法的網路攻擊與事件發生。

③ 透過客戶專用入口網站實現「可視化」的安全營運

　在入口網站上將偵測狀況與應對狀況視覺化，使客戶能清楚掌握日常的安全營運狀況，從而支援高效率的安全營運。

（２）提供事件回應（IR）服務

　旨在於發生網路安全事件時，提供從調查、處置到復原的一貫性支援，將對業務的影響降至最低。
　若已透過前述的安全監控分析服務等，在平時即支援客戶的安全營運，預期在事件發生時亦能更順暢地進行初期應對。

　　

① 初期應對／一次處置

　聽取客戶關於網路安全事件的說明，利用初期判斷所需範圍內可取得的日誌，進行疑似受害點的定位與損害擴大與否的推斷，迅速掌握事件概要。並針對迅速復原提供應對方針等建議。

② 調查與復原

　基於客戶提供的日誌進行分析、調查或伺服器/終端的數位鑑識（Forensics）※3。並針對系統復原提供應對方針等建議。

③ 擬定防止再發生對策

　根據調查結果，首先整理並提出為維持應急復原後營運所需的暫時性處置，同時提出旨在從根本上降低風險的永久性防止再發生對策。

※3 數位鑑識（Forensics）：在網路安全領域中，指事件發生後，保全並分析相關日誌與數據，客觀釐清事件經過、影響範圍、原因等調查手法。

３．提供開始日

　2026 年 3 月 31 日（週二）

４. 提供區域

　西日本區域（富山縣、岐阜縣、靜岡縣以西的 30 個府縣）

５．服務提供價格

　因應客戶需求與架構內容而異，請洽詢業務負責人。

６．未來展望

　NTT Business Solutions 今後將持續作為「安全領域的家庭醫生」，陪伴客戶解決網路安全課題，並透過持續性的支援，為提升安全對策的成熟度做出貢獻。

７．本案相關諮詢窗口

NTT Business Solutions Corporation

Value Design 部　Managed Service 部門　Managed Business 負責人

E-mail：mc-soc_contact@west.ntt.co.jp

※ 諮詢時，請確認電子郵件地址無誤。

※ 新聞稿中所記載之資訊為發布當日之資訊。內容可能有所變更，敬請見諒並留意。