AIサポートシステム「ヘルプドッグ」、検索・閲覧履歴から利用者を回答へ導く「先回りスマート検索2.0」を提供開始
noco株式会社が、AIサポートシステム「ヘルプドッグ」に新機能「先回りスマート検索2.0」を追加し提供開始。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年4月13日 08:00
- 🔍 収集: 2026年4月13日 12:51（発表から4時間51分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年4月19日 21:23（収集から152時間31分後）
noco株式会社は、「企業と顧客の架け橋となり、すべての声を価値に変える」というミッションのもと、AIとプロファイリングデータ技術を活用したセルフサポートシステム「ヘルプドッグ」などのプラットフォームサービスを展開しています。「ヘルプドッグ」は、AIによる自動化で顧客の疑問や課題を迅速かつ正確に解決し、企業のサポート業務を効率化するとともに、スムーズで高品質なサポート体験を提供します。
よくある質問
「先回りスマート検索2.0」とは何ですか？
検索や閲覧履歴から利用者の意図をAIが汲み取り、自動で回答へ導く新機能です。
ヘルプドッグはどのような課題を解決しますか？
顧客の疑問をセルフサービスで迅速に解決し、企業のサポート業務の負担を軽減します。
noco株式会社のミッションは何ですか？
「企業と顧客の架け橋となり、すべての声を価値に変える」ことを目指しています。