將外國人雇用的「正確性」系統化——『noborder』正式導入食材宅配業者 Shokubu，以特定技能人才管理 SaaS 解消外國人雇用「現場與管理脫節」問題

Exstan 股份有限公司（總部：東京都世田谷區，代表取締役：辰 航也，以下簡稱 Exstan）所提供的專注於特定技能外國人才申請與管理的 SaaS 服務「noborder（ノーボーダー）以下簡稱 noborder」，已正式導入從事食材宅配業務的 Shokubu 股份有限公司（總部：愛知縣名古屋市，代表取締役：三枝俊幸，以下簡稱 Shokubu）。Shokubu 正積極推進強化外國人才接收體制與人事管理效率化，以建構可持續發展的組織。

根據厚生勞動省公布的「外國人雇用狀況」申報資料（截至 2025 年 10 月底），在日本工作的外國勞工人數達 257 萬 1,037 人（較前年增加 11.7%），為 2007 年申報義務化以來的歷史新高。另一方面，招募海外人才（特定技能）的初期費用估計每人約需 30 萬至 70 萬日圓，包含簽證申請、文件製作、人才介紹費、來日旅費、住居準備、日語研修、生活支援等，企業需承擔大量成本與手續負擔※1。此外，入管申請還需因應法規修訂，對接收企業的人事負責人而言造成極大的業務壓力。

※注1：本公司調查

針對上述課題，「noborder」應運而生。本服務為整合特定技能人才申請與管理業務的垂直 SaaS（Vertical SaaS），將簽證申請、在留資格管理、人才資訊管理整合至雲端，具備入管申請文件自動生成、法規修訂即時更新、在留期限通知功能等，設計上讓任何人都能透過直覺操作處理繁雜的申請與管理業務。此外，接收外國人才所需的簽證申請、文件製作等申請管理業務，月費低至 9,800 日圓起即可使用，預期能大幅削減接收外國人才的成本與工時。例如，若考慮招募 100 名人才，包含簽證申請、面試及各項申請手續費用在內，最多可望節省約 940 萬日圓的成本，大幅提升人才管理費用的效率。

【Shokubu 導入背景：為解消日益增加的外國人才管理負擔】

Shokubu 自 2021 年起以製造部門為中心積極強化外國人才招募。在人手不足日益嚴峻的情況下，特定技能人才作為支撐業務運營的重要力量，預計未來招募規模將進一步擴大。然而，入管文件製作、簽證申請等外國人才管理業務日益繁雜，對負責部門造成沉重負擔。尤其是法規修訂的因應及申請期限管理容易造成業務個人化，防錯與提升效率成為主要課題。有鑑於此，Shokubu 決定導入能從申請文件製作到進度管理一元化處理的「noborder」。隨著業務流程的可視化與標準化推進，管理負荷的減輕與現場應對的迅速化同步實現。