【日經XTREND】品牌新指標「顧客幸福度」2026年版排行榜發布

日經BP公司於2026年6月1日透過行銷與創新專業媒體「日經XTREND」發布了「2026年顧客幸福度排行榜」。日經XTREND與Fanbase Company旗下的粉絲綜合研究所合作，針對企業與品牌帶給消費者的幸福感進行了大規模調查，並制定了名為「顧客幸福度」的新指標。這是繼2024年與2025年後的第三次調查，本次調查對象擴大至241個品牌，並在專題報導中公開了前50名的結果。除了顧客幸福度外，調查還分析了粉絲程度、推薦意願、持續使用意願、股票購買意願等多項指標。本次調查透過網路進行，對象為全國18至69歲的男女，第一階段篩選調查獲得了26萬2173份有效問卷，後續詳細調查則獲得了2萬8261份有效問卷。