高齡照護士問卷調查：50歲以上入行者九成認為「適合」，七成成功消除初期不安

在全國提供醫療、照護、托育等服務的株式會社ニチイ學館，為了加深對照護工作的理解並傳達其魅力，以公司旗下的照護士為對象，實施了「關於高齡照護士的問卷調查」。

照護工作不受年齡限制，且工作方式彈性，因此選擇它作為第二職涯的中高齡及高齡人士案例日益增多。在本次問卷的回答者中，50歲以上初次從事照護工作的員工約佔三成。

本調查不僅詢問了50歲以上開始從事照護工作的員工的契機、初期不安、以及如何活用過往經驗，同時也探討了年輕及中生代同事的觀點。結果凸顯了高齡世代跨越年齡障礙、充滿活力地工作，並深受下一代信賴的形象。

**調查概要**
- 調查名稱：「關於高齡照護士的問卷調查」
- 調查方法：內部網路問卷調查
- 調查期間：2026年3月10日～3月23日
- 回答人數：於ニチイ工作的照護員工11,418人

**主要重點**
- **前份工作**：50歲以上開始從事照護者，前份工作以「待客服務多的工作」(三成)最多。
- **選擇理由**：「無關年齡皆可就業任職」(約四成)為第一名。
- **不安的變化**：開始時約九成的人「感到不安」，但之後約七成的人成功消除了不安。
- **可活用的經驗**：與溝通相關的經驗佔最多數。
- **同事的觀點**：六成回答「與年齡無特別關係」，五成評價其「因人生經驗豐富而有穩定感」。
- **適合性評估**：50歲以上開始工作者中，約九成回答照護工作「適合年長者展開新事業」。
- **工作意願**：50歲以上開始工作者希望的工作年齡，「到70多歲」佔四成為最多。

**調查結果詳情**

**Q1. 開始從事照護工作的年齡**
最多的是「40多歲」(超過三成)，其次是「50多歲」(超過二成)。約七成的人在10至40多歲開始，約三成在50歲以上開始。

**Q2. 目前的任職型態**
全職工作的比例，在10至40多歲開始的人中約佔三成，但在50歲以上者中僅佔約一成。許多50歲以上開始工作的人，從前份全職工作轉為兼職，顯示出他們選擇了彈性的工作方式。

**Q4. 從事照護工作前的職業**
不論開始的年齡，「待客服務多的工作」均為第一名。在50歲以上者中，第二名為「文書工作多的工作」，顯示出從辦公室職位轉職的趨勢。

**Q5. 選擇照護工作的理由（50歲以上對象）**
第一名是「無關年齡皆可就業任職」(約四成)，其後是「曾有照顧家人的經驗」和「為未來做準備」。

**Q6-Q8. 開始工作時的不安及其變化（50歲以上對象）**
初期約有九成的人感到不安。主要不安點是「能否適當應對緊急情況或問題」(52.4%)和「沒有專業知識或經驗是否可行」(48.8%)。然而，之後約有七成的人回答「不安消失了」或「不安減輕了」，顯示多數人已克服這些初期的擔憂。