擁有原創紙袋的店家,約五成回覆「印象改變」!四分之一的人表示會產生「還想再去」的意願
原創紙袋影響顧客印象及回訪意願。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月2日 00:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 16:47
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 11:07(收集後378小時19分鐘)

■購物時,收到店家原創紙袋時的心情如何?
購物時,除了商品之外,店家還會遞給你一個紙袋。
很多人可能都有過「可愛的設計會讓人稍微開心一點」這樣的經驗。
那麼,實際上原創紙袋在多大程度上影響了消費者的購買體驗呢?
因此,我們與熊本的原創紙袋專賣店「Kumabukuro」合作,針對全國500名男女進行了關於「店家原創紙袋的印象與購買體驗」的問卷調查。
※若要引用本新聞稿內容,請依循以下指示:
・請註明引用來源為「NEXER Inc. 與 Kumabukuro 的調查」。
・請設置 Kumabukuro(https://fukuro-mart.net/)的連結。
「店家原創紙袋的印象與購買體驗問卷調查」概要
調查方法:網路問卷調查
調查期間:2026年2月26日 ~ 3月6日
調查對象:全國男女
有效回答:500份樣本
問卷內容:
問題1:購物時,店家以原創紙袋(印有標誌或店名)的方式遞交商品,您的感受是?
問題2:請說明您這樣感受的原因。
問題3:擁有原創紙袋的店家與使用素色或通用紙袋的店家,對您而言店家印象是否有差異?
問題4:請說明原因。
問題5:原創紙袋是否存在,會提升您在该店的購物滿意度?
問題6:請說明原因。
問題7:您是否曾因為原創紙袋而產生「想再次光臨」或「想再次購買」的經驗?
問題8:那是什麼樣的紙袋?
*原則上,小數點以下第二位會進行四捨五入,因此總計可能不會是100%。
■21.0% 回覆「感覺很特別」,多數對原創店家紙袋抱持正面印象
首先,我們詢問了顧客在購物時收到店家原創紙袋(印有標誌或店名)時的感受。

回覆「感覺很特別」的比例最高,為21.0%。其次是「普通(沒有特別感受)」的18.8%,以及「開心」的14.6%。
將「感覺很特別」、「開心」、「感覺是間正規的店」、「能傳達店家世界觀很好」、「比普通的素色紙袋好」等正面回覆加總,佔了整體的一半以上。
我們詢問了給予正面回覆的原因,並摘錄部分如下。
給予正面回覆的原因
・因為有種「只能在這裡得到」的強烈感覺。(10幾歲、男性)
・比塑膠袋更有質感。可愛的紙袋會讓人想重複使用。(30幾歲、女性)
・在購買商品時,能把喜歡的東西裝在有特色的袋子裡,讓人很高興。(40幾歲、女性)
・感覺在販售商品的店家,對自己的店家有一定的自豪和自信。(30幾歲、女性)
・讓人感覺店家對自己的商品很有信心,並自信地進行銷售。(30幾歲、女性)
許多受訪者表示重視稀有性,以及時尚的紙袋讓人想重複使用。由此可知,紙袋不僅僅是單純的容器,更能成為購物體驗的一部分,令人印象深刻。
■50.4% 回覆「印象會改變」,原創紙袋影響店家形象
接著,我們詢問了在擁有原創紙袋的店家與使用素色或通用紙袋的店家之間,對店家印象是否有差異。

回答「非常改變」的比例為13.6%,「有點改變」為36.8%,合計50.4%的受訪者表示,店家印象會因為原創紙袋而改變。雖然評價不完全取決於紙袋本身,但它對於建立正面印象非常有效果。
我們詢問了表示因原創紙袋而改變店家印象的受訪者原因,並摘錄部分如下。
因原創紙袋而改變店家印象的原因
・如果沒有標記,我會懷疑這是否真的是那家店的東西?(20幾歲、女性)
・原創的更能讓人感受到用心。(30幾歲、女性)
・即使是一個小小的紙袋,也能看出他們很重視。(40幾歲、男性)
・讓人覺得他們很重視顧客。(50幾歲、男性)
・讓人感覺到店家的用心程度。(50幾歲、男性)
「讓人感受到用心」、「重視顧客」的聲音很多,這表明原創紙袋不僅在設計上,也能建立對店家的信任感。
■49.2% 回覆「滿意度會提高」,紙袋提升購物體驗的滿意度
接著,我們詢問了原創紙袋是否存在,會不會提升在該店購物的滿意度。

回答「會提高」的比例為20.2%,「稍微提高」為29.0%,合計49.2%的受訪者表示,原創紙袋會提升購物滿意度。
我們詢問了表示滿意度會提高的受訪者原因,並摘錄部分如下。
回答滿意度提高的原因
・因為紙袋本身很有特別感,所以更容易覺得買到的商品也很棒。(30幾歲、女性)
・帶著回家的時間也很開心。(30幾歲、女性)
・光是看著就讓人心情高漲。(40幾歲、女性)
・送給別人時,對方會很開心。(50幾歲、男性)
・有種買了特別商品的滿足感。(50幾歲、女性)
紙袋的品質甚至影響了對商品價值的認知。此外,「帶著回家的時間也很開心」、「送給別人時對方會很開心」等,效果甚至延伸到了購買後的體驗。
■25.2% 有「還想再去」的經驗,原創紙袋成為再次光顧的契機
最後,我們詢問了是否曾因原創紙袋而產生「想再次光臨」、「想再次購買」的經驗。

回答「有」的受訪者為25.2%,顯示紙袋是促使顧客想再次光顧的契機。「沒有」的比例為74.8%,佔多數,但紙袋這個看似配角的元素,卻影響了顧客的再次光顧意願,這一點不容忽視。
對於回答「有」的受訪者,我們詢問了是哪種類型的紙袋,並摘錄部分如下。
那是什麼樣的紙袋?
・上面畫了貓和各種植物花卉,是非常時尚的紙袋。拿著它會讓人感到自豪。(30幾歲、女性)
・隨著季節或活動而更換設計的紙袋。(40幾歲、女性)
・印有北海道原生植物的紙袋。(40幾歲、男性)
・圖案簡單,但比其他袋子更堅固,適合送給別人東西時使用。(50幾歲、男性)
・是個時尚的紙袋,讓人平常也想拿來做其他用途。(60幾歲、男性)
「拿著讓人感到自豪」、「平常也想拿來使用」等,顯示紙袋甚至影響了持有者的心情和行動。季節限定設計、活用地區特色,以及堅固性等,從外觀和品質兩方面來看,都是促使顧客再次光顧的契機。
■總結
本次調查發現,約半數的受訪者對擁有原創紙袋的店家抱持正面印象,同樣約半數的人覺得購物更加愉快。此外,約四分之一的人似乎曾因紙袋而產生「想再次光臨」的想法。
紙袋不僅是裝載商品的實用品,同時也是傳達店家世界觀與堅持的溝通工具。您是否考慮引進適合自家店鋪的原創紙袋呢?
<關於文章引用等注意事項>
・請註明引用來源為「NEXER Inc. 與 Kumabukuro 的調查」。
・請設置 Kumabukuro(https://fukuro-mart.net/)的連結。
【關於 Kumabukuro】
地址:〒861-3102 熊本縣上益城郡嘉島町下六嘉1765
代表:德永 辰太郎
電話:096-368-8100
事業內容:印刷業、裝訂業、出版業、紙袋、手提袋製造
【關於 NEXER Inc.】
總公司:〒170-0013 東京都豐島區東池袋4-5-2 Rise Arena Building 11F
代表取締役:宮田 裕也
事業內容:網路市場調查、SEO、網路品牌推廣、評論內容、實體店鋪支援、網站製作
關鍵字:調查, 問卷, 原創紙袋, 紙袋, 設計, 購物袋, 時尚, 滿意度常見問題
原創紙袋對顧客的印象有多大影響?
約一半(50.4%)的受訪者表示,原創紙袋改變了他們對店家的印象,帶來了講究和細緻的感覺。
原創紙袋會促使顧客產生再次光顧的意願嗎?
是的,25.2%的人表示曾因為原創紙袋而產生「還想再去」的經驗。設計感和實用性會促使顧客再次光臨。
原創紙袋如何影響購買滿意度?
約一半(49.2%)的受訪者表示,擁有原創紙袋能提升購物滿意度,增加了特別感和帶回家的樂趣。