購屋時的保固期間，約84%受訪者表示「重視」。購屋後的維護不安與期望獲得的支援為何？

■約84%的購屋經驗者「重視」保固期間

購買住宅時，人們往往容易將目光集中在地段、設計、價格等條件上，但實際上也有不少人相當在意「購屋後的保固」與「售後服務」。

入住後才發現的瑕疵，以及隨時間推移而產生的老化劣化問題。

針對這些風險，住宅的保固期間與維護體制究竟受到多大程度的重視呢？

因此，本次我們與Cuore Home株式會社共同合作，針對事前調查中回答「曾有購屋經驗或正在考慮購屋」的全國男女共300名，進行了一項關於「住宅長期保固・售後服務」的問卷調查。

※引用本新聞稿內容時，請依照以下方式處理。

・請註明引用來源為「株式會社NEXER與Cuore Home株式會社的調查」

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「住宅長期保固・售後服務問卷調查」調查概要

調查方式：網路問卷

調查期間：2026年3月9日～3月18日

調查對象：事前調查中回答「曾有購屋經驗或正在考慮購屋」的全國男女

有效回答：300份

問題內容：

問題1：購屋時，您有多重視保固期間？

問題2：請說明您的理由。

問題3：您認為住宅理想的保固期間是幾年？

問題4：您是否曾對購屋後的維護或定期檢查感到不安？

問題5：那是什麼樣的不安？

問題6：請選出所有您認為「有這樣的售後服務會讓您感到安心」的選項。（可複選）

※原則上將小數點後第2位四捨五入後標示，因此合計可能不等於100%。

■84.0%表示「重視」保固期間...