注文住宅のアフターサービスに満足している人は約7割。約65％が住宅会社選びで「長期保証」を重視したと回答
注文住宅を建てた150名を対象とした調査で、7割がアフターサービスに満足していることが判明しました。一方で、住宅会社選びでは65.3%が「長期保証」を重視しており、引き渡し後の継続的なサポートと会社の安定性が重要な要素であることが示されました。
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- 📰 発表: 2026年5月19日 23:00
- 🔍 収集: 2026年5月19日 14:31
- 🤖 AI分析完了: 2026年5月21日 15:26（収集から48時間54分後）
株式会社NEXERとながでんハウスが共同で実施した調査によると、注文住宅を建てた人の70.0％がアフターサービスに満足していることがわかりました（「とても満足」26.0％、「やや満足」44.0％）。満足の理由としては、迅速な対応や定期点検が挙げられています。一方、30.0％は不満を抱えており、その原因として「連絡がない」「会社が倒産した」といった声がありました。また、住宅会社を選ぶ際に65.3％の人が「長期保証」を重視したと回答しており、家を建てた後の安心感を求める消費者の意識が浮き彫りになりました。
よくある質問
注文住宅を建てた150人のうち、アフターサービスに満足している人は何人ですか？
150人のうち約7割、つまり約105人がアフターサービスに満足していると回答しました。
住宅会社選びで「長期保証」を重視したと答えた人の割合はどのくらいですか？
住宅会社選びで「長期保証」を重視したと答えた人は65.3％、つまり約98人です。
注文住宅のアフターサービスに関する調査は、何人の回答をもとにしていますか？
この調査は注文住宅を建てた150名を対象として実施されたものです。
アフターサービスに満足したと答えた割合は、全体の何パーセントですか？
アフターサービスに満足していると答えた人は全体の約70％、つまり7割です。
住宅会社選びにおいて「長期保証」が重要だと答えた人の正確な割合は？
住宅会社選びで「長期保証」を重視したと答えた人の割合は65.3％です。