為何員工會「等待指示」?公開將年損失72萬日圓轉為利潤的「戰略執行基礎建設」方法論
本文探討了許多組織中普遍存在的員工「指示等待」現象及其造成的生產力損失。NeXcent株式會社的調查發現,僅有29.5%的員工能充分發揮實力,導致人均年損失72萬日圓。白皮書指出,問題根源不在員工能力,而在於戰略執行基礎(OS)的弱化,並提出修復機制以提升組織執行力。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月2日 21:00
- 🔍 收集: 2026年4月2日 13:35
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 19:35(收集後366小時0分鐘)
諸如數位轉型(DX)與人力資本經營等,許多經營者將新的「戰略」導入組織。然而,為何無論導入多麼優秀的工具,現場的「指示等待」或業務停滯的問題卻無法消除?
根據NeXcent株式會社(代表取締役:額宮良紀)的調查顯示,能夠充分發揮自身實力的員工僅有29.5%,人均每年產生72萬日圓的「利潤埋沒(以下稱埋沒利潤)」現象。
在擁有50名員工的組織中,相當於每年產生超過3,600萬日圓的生產力損失。此外,此趨勢與COVID-19疫情前經濟產業省實施的大規模調查(N=6,000人)結果一致,是日本企業普遍共通的實際情況。
造成此停滯的根本原因,並非員工能力不足,也不是戰略品質不高。而是驅動戰略運作的「戰略執行基礎(OS)」功能失調。我們公開了一份彙整了如何修復此結構並提升組織執行力的方法的白皮書。

1. 公開背景:改變「公司機制」,而非「個人努力」
根據2026年1月的調查,揭示了阻礙員工發揮所長的因素,比個人的意識或能力,更深層地依賴於「公司機制」。
許多現場無法發揮績效,並非戰略不好,也不是員工能力不足。真正的原因在於連接經營者意圖與現場成果的「管道」——也就是組織的「戰略執行基礎(OS)」正在弱化。
本白皮書旨在傳達如何將發揮所長從依賴個人努力或動機等不確定因素,轉變為透過「公司機制」自然引導而出的組織狀態,並為此再構築的要訣。
2.適合有以下課題的您
即使傳達了「方針」,現場卻始終停留在「被動執行工作」,無法直接導向利潤
導入了評價制度或DX工具,卻只增加了現場的「作業量」,而「成果」卻無從顯現
部門間本位主義成為壁壘,導致調整所需的時間與人力不斷膨脹
僅靠「優秀個人的努力」這種個人化的艱難維持,勉強讓公司得以運轉
隨著組織擴大,直覺感到現有的管理體制無法支撐「創造利潤的機制」有效運轉
3.本白皮書的內容與結構
標題:
阻礙戰略實現的「執行基礎弱化」與「埋沒利潤」
~ 重新構築執行基礎,將看不見的損失轉化為利潤

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① |
埋沒利潤的本質與結構分析 |
為何「好的戰略」無法轉化為利潤 |
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② |
構成執行基礎的「三個驅動迴路」 |
經營的向心力・組織運營的機動力・現場自主的躍動力之定義與診斷視點 |
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③ |
實現經營意圖的步驟 |
將經營者的意圖傳達給現場的步驟 |
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④ |
投資回收模型 (ROI模擬) |
即使是保守估算,削減效果也從第一年開始啟動。公開3年的累積情境 |
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⑤ |
自我檢視的「10個問題」 |
幫助經營者客觀看待自身公司執行基礎的內省指南 |


4. 白皮書概要
標題:
阻礙戰略實現的「執行基礎弱化」與「埋沒利潤」~ 重新構築執行基礎,將看不見的損失轉化為利潤
公開日:2026年3月31日
價格:免費
取得方法:正在本公司官方網站(https://www.nexcent.co.jp/)公開中
5.NeXcent株式會社 代表取締役社長 額宮的訊息
我們將自身定義為「決策的管家(受託者)」。
經營者所做的決策,即使跨越時間或組織層級的障礙,仍能保持最初的意圖並持續執行——這就是我們的使命。
如果感到戰略「停滯不前」,那或許是組織的「管道」發生了阻塞的徵兆。
本書希望能成為貴公司重新定義執行基礎,並幫助每一位員工都能發揮所長的組織建設的一助。