德島漩渦隊公開 LiveX AI 實證實驗結果，打造次世代球迷體驗

NEO Japan 公司作為日本國內代理商，針對美國尖端 AI 解決方案「LiveX AI」，於 J 聯盟足球隊「德島漩渦」的主場比賽中實施了 PoC（概念驗證）。本次將公開該實證實驗所獲得的初步成果與經驗。

「LiveX AI」是一款次世代 AI 虛擬人解決方案，能一站式實現從實體空間的面對面接待到創造特殊球迷體驗的服務。除了傳統的導覽與商品推薦等禮賓功能外，本次特別提供了專注於「球迷互動」的體驗。AI 虛擬人與球迷進行自然對話的同時，即時拍攝自拍照。透過最新的 AI 技術，照片會被加工成迷人的插畫風格，並即時提供給球迷，方便在社群媒體上分享，讓更多人能共享球場內的特別體驗。

本次實證實驗旨在驗證體育娛樂領域中「球迷體驗的新軸心」。透過與 AI 虛擬人的互動拍攝體驗，驗證其對提升球迷滿意度及透過社群媒體擴散資訊的貢獻程度。

實驗對象為 2026 年 5 月 2 日（週六）德島漩渦對陣愛媛 FC 的比賽，地點位於鳴門、大塚運動公園寶礦力水得體育場。活動時間為 11:00 至 14:00，在 9,001 名進場觀眾中，進行了 AI 虛擬人互動式自拍與加工。加工後的照片即時提供給球迷，有效促進了社群媒體的發文。

主要成果方面，最終共有 297 人參與體驗，總拍攝張數達 192 張。社群曝光量約達 10,000 次，並確認有超過 10 篇媒體報導。在營運方面，透過 J 聯盟 ID 進行數位抽籤確保公平性，並透過硬體備援機制確保系統無中斷運作。隱私保護方面也嚴格遵守相關政策。

未來，公司將根據收集到的數據改善 UI/UX，並積極評估將此技術應用於其他體育賽事、商業設施及觀光景點。