株式會社Mycat（總公司：東京都目黑區）在其AI Google評論自動回覆工具「MapBoost」（https://mapboost.space）中，新免費公開了「口碑成績單」（https://mapboost.space/tools/review-scorecard）。

在Google評論決定顧客到店的時代，許多店家卻不了解自家店鋪的「口碑實力」。 根據BrightLocal的消費者調查，87%的消費者在選擇當地商家時會閱讀Google評論（來源：BrightLocal「Local Consumer Review Survey」）。不僅是評分，評論數量、回覆率、近期發文頻率等多項指標都會影響到店判斷，但綜合評估這些指標的手段卻很有限。 許多店家老闆往往只看平均評分而喜憂參半，但實際上，「回覆率低」、「評論增長速度緩慢」等不易察覺的問題，影響集客的情況並不少見。

「口碑成績單」的三大特色

1. 以100分滿分綜合評估自家店鋪：將Google評論的評分、數量、回覆率、成長率四項指標與行業平均進行比較，並給出100分的綜合評分。 2. 與行業基準進行比較：與餐飲、美容、醫療等各行業的平均數據進行比較，讓您一目了然自家店鋪在行業中的位置。 3. 自動提示前三項改善行動：分析得分較低的項目，並按優先順序提出三項最有效的改善行動。

使用方法

1. 進入口碑成績單頁面（https://mapboost.space/tools/review-scorecard） 2. 輸入店鋪名稱、行業、Google評論評分、數量、回覆狀況 3. 立即顯示100分滿分的綜合評分和前三項改善行動

未來發展 未來計畫增加與競爭店鋪的比較功能以及分數趨勢記錄功能。

公司概要

公司名稱：株式會社Mycat 所在地：東京都目黑區三田2丁目7番22號 事業內容：AI生活、商業支援服務的企劃、開發、營運 公司網站：https://mycat.business

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