【PIVOT出演】AI時代における企業の成長発展へつなげる、勝ち筋を導く「戦略起点の満足度調査」をマインドシェアが解説

株式会社マインドシェア（本社：東京都港区、代表取締役：今井 祥雅）は、ビジネス映像メディア「PIVOT」の人気番組『＆SESSION』に出演し、同社が提供する満足度調査サービス「戦略的満足度調査」について解説しました。今回の番組では、「自称の強みから脱却せよ。顧客評価とのズレを可視化し、勝ち筋を導く『戦略起点の満足度調査』」をテーマに、リサーチ＆コンサルティング室長の細見潤が登壇。勝ち筋を導く調査手法や、選ばれる強みを定める戦略的視点、調査のベストタイミングについて詳しく解説しています。また、番組内では設計時に使用するフレームワークも公開されました。さらに、視聴者特典として自社の強みを定義するための指南書とワークシートを無料で配布しています。マインドシェアは、仮説構築から戦略立案までを一貫して支援するマーケティングファームであり、30年以上の実績を活かして企業の成果にコミットしています。